CHƯƠNG 3
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH
DOANH
Giới thiệu
Trong chương này, chúng ta sẽ nghiên cứu khái niệm “phân
tích môi trường kinh doanh”. Cụ thể là chúng tôi sẽ hướng
dẫn bạn thực hiện các phân tích PEST (Political – chính trị,
Environmental – môi trường, Social – xã hội, Technological
– công nghệ) và SWOT (Strengths – điểm mạnh,
Weaknesses – điểm yếu, Opportunities – cơ hội, Threats –
mối đe dọa) bằng cách gợi ý càng nhiều lĩnh vực cần tìm
kiếm thông tin càng tốt. Chương này sẽ đặt ra cho bạn
những mục tiêu PR cụ thể, đồng thời minh họa tầm quan
trọng của chúng.
Phân tích môi trường kinh doanh
Chúng ta cần phân tích bối cảnh hoạt động của doanh nghiệp
bạn và các nhân tố tác động tới nó, bao gồm những nhân tố bên
trong như lịch sử, chính sách, các quy trình và thái độ của nhân viên,
cùng các nhân tố bên ngoài như xu hướng chính trị và kinh tế, các
vấn đề về công nghệ và môi trường.
