Phản ứng của những người may mắn và người không may trước những
câu hỏi của tôi cho thấy một sự khác biệt quan trọng nữa. người may mắn tiếp
cận những tình huống xui xẻo trên tinh thần xây dựng hơn người không may.
Người không may hầu như không đề cập tới việc cố tìm xem tại sao mình
không thành công trong quá khứ. Họ ngại học hỏi và phát triển. khi thất bại
lần thứ ba, một người may mắn nói: “tôi sẽ cố cải thiện may mắn của mình
bằng cách lắng nghe cuộc hẹn thứ ba, hầu tìm xem mình lỗi ở chỗ nào … nếu
có”.
Một người may mắn khác cũng ứng dụng phương pháp tương tựkhi mô tả
cách anh phản ứng trước ba lần phỏng vấn xin việc thất bại: “có lẽ tôi sẽ viết
cho người phỏng vấn một bức thư, hỏi xem tôi sai chỗ nào, tôi sẽ yêu cầu họ
cho thông tin phản hồi, rồi chắc chắn tôi sẽ khắc phục bất cứ lỗi sai nào trong
cuộc phỏng vấn kế tiếp”.
Như vậy, người may mắn kiên gan, bền chí và phản ứng mang tính xây
dựng hơn khi đối mặt với thất bại. bằng cách này, họ có thể xoay vận rủi
thành vận may.
Người may mắn cũng thường đề cập đến cách phản ứng thứ ba đối với sự
việc đại loại. cách này có tể được minh họa tốt nhất qua câu đố sau. Hãy
tưởng tượng, tôi đưa cho bạn một cây nến, một hộp đinh ghim, và một hộp
diêm. Công việc của bạn là phải gắn cây nến lên vách tường sao đó cho nó có
thể thắp sáng như một ngọn đèn. Một số người đóng đinh lên tường và cố giữ
cây nến đứng thẳng bằng những cây đinh. Người khác thì cố hơ chảy phần đít
của cây nến bằng những que diêm rồi cố cắm cây nến dính vào tường. cả hai
phương pháp đều không thành công. Thật ra, chỉ một số ít người tìm ra giải
pháp đúng. Họ lấy hết những đinh trong hộp ra, rồi dùng hai cây đinh ghim
cái hộp lên tường. xong, họ dễ dàng đặt cây nến lên trên hộp và thắp sáng
nến. một giải pháp đơn giả, thanh thoát, và hiệu quả. Đấy cũng là giải pháp
cần có sự sáng tạo và suy nghĩ linh hoạt. nó đòi hỏi người ta không nhìn
những đồ vật mà họ được đưa cho theo cách tư duy phiến diện. với họ, cái
hộp đựng đinh ghim không chỉ là cái hộp – mà nó có thể là đồ cắm nến. họ
tìm thấy giải pháp do cách tiếp cận vấn đề khác thường của mình. Họ thành
công vì khả năng nghĩ về cái hộp xa hơn.
Nghiên cứu của tôi cho thấy người may mắn dùng cách tiếp cận tương tự
khi họ giải quyết những kịch bản xui xẻo trong thí nghiệm của tôi. Khi vận rủi
chóan đường đến mục tiêu của họ, họ khám phá ra những cách khác để giải
quyết vấn đề. Sau khi tưởng tượng ba cuộc hẹn thất bại, một người may mắn
nhận xét: “tôi nghĩ có lẽ tôi sẽ để cho ba ông kia nghỉ ngơi một chút, và kiếm
chuyện gì đó cùng làm với các bạn gái, hoặc bạn bè, của mình. Tôi không
thúc ép họ gì hết. cứ lùi lại, và để cho mọi chuyện xảy ra một cách tự nhiên
hơn là cứ hẹn lần hẹn nữa mãi với những người khác nhau.