chiến thắng cho trận đấu nhưng có tinh thần đồng đội và trí tuệ mới giành
được chức vô địch.”
Tất cả các đội bóng vĩ đại đều là kết quả của việc các cầu thủ quyết định
dựa trên những gì tốt nhất cho những người còn lại. Điều đó đúng trong lĩnh
vực thể thao, kinh doanh, quân đội và các tổ chức tình nguyện. Và nó đúng
ở mọi cấp độ, từ cổ động viên cho đến huấn luyện viên hay giám đốc điều
hành. Các nhà lãnh đạo giỏi nhất cũng đặt nhóm của mình lên vị trí hàng
đầu. C. Gene Wilkes nhận xét:
Các nhà lãnh đạo nhóm thật sự tin rằng mình không có tất cả các câu trả lời,
vì thế họ không khăng khăng đưa ra các câu trả lời đó. Họ tin họ không cần
phải đưa ra mọi quyết định quan trọng, vì thế họ không làm vậy. Họ tin rằng
họ không thể thành công nếu không có sự đóng góp của tất cả các thành
viên khác trong đội cho mục đích cuối cùng, vì thế họ tránh mọi hành động
có thể cản trở việc tiếp nhận hay đe dọa bất kỳ ai trong đội. Cái tôi không
phải là mối quan tâm hàng đầu của họ.
Những đội tài năng thường sở hữu các cầu thủ có cái tôi rất lớn. Một bí
quyết để làm việc nhóm thành công là biến cái tôi cá nhân thành niềm tin
đồng đội, sự hy sinh cá nhân và tinh thần hiệp lực. Pat Riley, huấn luyện
viên từng giúp đội bóng vô địch giải NBA, nói: “Làm việc nhóm đòi hỏi nỗ
lực của tất cả mọi người cùng chảy theo một hướng duy nhất. Cảm giác về
tầm quan trọng của mỗi cá nhân xuất hiện khi dòng năng lượng của một đội
bắt đầu chảy.”
125. Những nhóm tốt tạo nên cộng đồng
Tất cả các nhóm hoạt động hiệu quả đều tạo ra một môi trường trong đó các
mối quan hệ phát triển và thành viên nhóm trở nên gắn bó với nhau. Theo
ngôn ngữ phổ biến hiện nay, ta sẽ nói chúng tạo ra ý thức cộng đồng . Môi
trường cộng đồng đó được dựa trên lòng tin, sẽ đạt được rất ít nếu không có
điều đó.
