thông tin mà bản thân họ có thể sử dụng. Bạn hãy tự hỏi mình, đâu là thông
tin thiết thực theo quan điểm của bạn? Khán giả có thể sử dụng thông tin
này ra sao? Hãy giúp khán giả trả lời câu hỏi của họ: ‘Thế thì sao nào?’” .
Sức mạnh của việc diễn tập thường xuyên
Sau khi đã tìm hiểu khán giả, điều quan trọng cần làm thứ hai chính là diễn
tập. Việc liếc nhìn qua các ghi chú khoảng 2 phút trước khi bắt đầu trình
bày cũng không thể thay thế được việc diễn tập này. Diễn tập có nghĩa là
bạn phải tập trình bày buổi nói chuyện hệt như nó đang diễn ra thật sự. Phó
Tổng thống Mỹ Al Gore thậm chí đã từng tìm hiểu xem liệu nhiệt độ trong
phòng diễn tập có tương đương với nhiệt độ tại khán phòng của sự kiện
ngày hôm sau hay không khi chuẩn bị diễn tập cho một cuộc tranh luận với
Jack Kemp. Dĩ nhiên, bạn không nhất thiết chuẩn bị đến mức cực đoan như
vậy, nhưng cần khẳng định một điều rằng những người giao tiếp giỏi là
những người luôn để mắt đến việc kiểm soát mọi thứ.
John Chambers của Cisco cũng thế. Vào buổi tối trước ngày thuyết trình,
ông sẽ xem lại toàn bộ các nội dung liên quan. Sáng hôm sau, ông sẽ chạy
bộ khoảng 8km vào buổi sáng và thực hành bài trình bày của mình trong
đầu. Trước buổi trình bày, ông bước lên sân khấu trước khi khán phòng mở
cửa, xem lại cách bố trí các ghế ngồi và yêu cầu thử hệ thống ánh sáng từ
các góc độ để nắm rõ những vị trí cần đứng. Ông muốn khán giả nhìn thấy
mình thật rõ ràng. Ông muốn biết ông trông như thế nào khi đi từ lối đi A
sang lối đi B. Ông chạy thử mọi khung hình trên máy chiếu để xem lại diễn
tiến nội dung trình bày. Đây là thời điểm ông có thể loại bỏ bớt một số
khung hình. Bằng cách chuẩn bị chu đáo đó, Chambers có thể tập trung vào
những điều có khả năng tạo nên sự khác biệt cho một diễn giả xuất sắc.
Ngược lại, việc không chuẩn bị tốt từ trước có thể hủy hoại cả sự nghiệp
của bạn. Bạn có thể mất khách hàng, mất cơ hội, hoặc mất việc làm. Tôi
nhớ mình đã từng làm việc với phó chủ tịch của một công ty tư nhân ở
Thung lũng Silicon khi ông này chuẩn bị cho một bài trình bày quan trọng
