bạn mới đề cập đến tiêu đề hay thông điệp chính thì bạn đã đánh mất khán
giả của mình. Nói cách khác, từ rất lâu trước đó họ đã thay nhau nhìn đồng
hồ!
Steve Jobs, Giám đốc điều hành hãng máy tính Apple luôn khởi đầu buổi
nói chuyện của mình bằng chính những điều mà khán giả muốn nghe. Khi
hàng ngàn nhân viên Apple, các nhà phân tích và đầu tư tập trung tại Trung
tâm Moscone ở San Francisco để nghe Jobs giới thiệu về một dịch vụ âm
nhạc mới dành cho người sử dụng hệ điều hành Windows thì máy nghe
nhạc di động iPod của Apple đang là cơn sốt hàng điện tử tiêu dùng trong
mùa. Cứ mỗi phút lại có hai cái iPod được bán ra. Vì thế, ông đã chọn máy
iPod là “đầu mối” trong buổi trình bày. Sau đây là cách ông bắt đầu:
Chúng ta đến đây để nói về âm nhạc, thế nên chúng ta hãy bắt đầu thôi.
Điều đầu tiên chúng tôi muốn nói đến chính là máy nghe nhạc iPod. Máy
iPod quả là kỳ diệu. Những chiếc iPod thế hệ thứ ba này chỉ mỏng bằng độ
dày của hai chiếc vỏ đĩa CD. Và chúng có giá đỡ giúp sạc pin và đồng bộ
hóa với máy tính của bạn dễ dàng hơn. Chúng là những sản phẩm tuyệt vời.
Trước đây chúng tôi khởi đầu với trữ lượng 1.000 bài hát. Giờ đây, số lượng
bài hát đã lên đến con số 10.000. Quả là một sản phẩm tuyệt vời. Hôm nay,
chúng tôi có thêm một số tính năng cần thông báo để làm cho sản phẩm của
các bạn hoàn hảo hơn nữa.
Jobs đã dành ra 2 phút 6 giây để kích thích sự phấn khích của khán giả khi
nói về những thành công của sản phẩm đang tạo cơn sốt của Apple. Jobs đã
chọn cách khởi đầu bài phát biểu của mình bằng chính điều mà ông biết
khán giả đến để nghe.
Ngày hôm sau, một phóng viên báo chí đã viết rằng Jobs luôn có được một
phong cách thần kỳ khi nói trước đám đông. Vâng, quả là như vậy. Và tôi
muốn các bạn cũng đạt đến phong cách như vậy. Hãy cuốn hút khán giả
ngay từ những giây phút đầu tiên.
