Lòng say mê, hào hứng xây dựng và sáng tạo đã bị quên lãng, nay là lúc họ
tranh giành "chiến lợi phẩm". Chính vì thế, chúng ta cần có những nhà lãnh
đạo tích cực hơn, những người biết tôn trọng và được người khác tôn trọng
để lèo lái tổ chức bước sang giai đoạn đổi mới, sáng tạo - giai đoạn xây
dựng ở một cấp độ cao hơn.
Sẽ có những lúc chúng ta cảm thấy mình được tôn trọng và đôi khi lại cảm
thấy bị thiếu tôn trọng. Tôi đã sớm hiểu được điều này và khám phá ra rằng
cùng với việc trao và nhận sự tôn trọng, ta cũng cần học cách giữ thái độ
tích cực khi đối mặt với những tình huống thiếu tôn trọng. Tôi vẫn còn nhớ
cảm giác khi lần đầu tiên được một đám đông tôn trọng. Lúc đó tôi diễn
thuyết chủ đề Bán hàng kiểu Mỹ. Tôi đã tự hỏi liệu bài nói chuyện của mình
có đủ hay, đủ sức thuyết phục để được tờ báo địa phương chú ý hay không.
Và tôi cảm thấy hạnh phúc khi nó được đánh giá tốt. Điều đó thật quan
trọng với tôi! Nó là dấu hiệu cho tôi biết nỗ lực của mình được ghi nhận.
Khi tôi có ảnh hưởng nhiều hơn trong cộng đồng và khi danh tiếng của tôi,
với tư cách là người đồng sáng lập Amway, lan rộng thì tên tôi thường
xuyên được đăng tải trên tờ báo địa phương. Tôi có quen với tổng biên tập
tờ báo, và một ngày nọ tôi bảo anh: "Anh biết đấy, câu chuyện về Amway
mà anh đã đăng trên trang bìa thật ra đâu có gì là quan trọng". "Không!",
anh bảo, "Câu chuyện thì không, nhưng anh thì có đấy. Những chuyện liên
quan đến anh đều là những tin tức quan trọng vì mức độ ảnh hưởng của
anh trong cộng đồng". Dù sao, tôi cũng xem đây là biểu hiện của sự ưu ái
và tôn trọng.
Vào những ngày đầu phát triển sản phẩm Nutrilite, chúng tôi cố gắng quảng
cáo giúp các nhà phân phối trên mục rao vặt của các tờ báo. Mục quảng cáo
ghi đơn giản là: "Kiếm 1.000 đô- la một tháng với việc làm bán thời gian.
Huấn luyện hoàn toàn miễn phí". Nhiều tờ báo đã không cho đăng quảng
cáo của chúng tôi vì chúng tôi không thể bảo đảm được khoản thu nhập hứa
hẹn trên. Tôi trả lời rằng dù không thể bảo đảm được thu nhập nhưng chí ít
