Bên cạnh lòng tin tưởng, tôn trọng cũng là điều mấu chốt quyết định sự
thành công của tất cả các mối quan hệ, từ quan hệ hôn nhân, gia đình cho
đến công việc, thể thao. Tôi thường trò chuyện với các cầu thủ đội Orlando
Magic và khuyến khích họ tôn trọng nhau. Một môn thể thao đòi hỏi tinh
thần đồng đội cao phải được xây dựng dựa trên thái độ tôn trọng đối với
luật chơi và cả những cầu thủ cùng chơi. Huấn luyện viên xuất sắc luôn biết
cách động viên các học trò của mình và nhận được sự tôn trọng từ họ.
Trong bóng rổ, mặc dù mỗi cầu thủ đều muốn ghi điểm và tạo dựng danh
tiếng cho riêng mình, nhưng anh ta cũng được khen ngợi cho việc hỗ trợ
đồng đội, được công nhận tài năng và những đóng góp cá nhân. Hoạt động
theo nhóm sẽ không thể diễn ra nếu không có sự tôn trọng, tin tưởng nhau,
đặc biệt là trong thể thao và trong kinh doanh. Mối quan hệ cộng sự giữa tôi
với Jay tồn tại được bởi vì chúng tôi biết tôn trọng nhau. Khi Jay hoặc tôi đi
vắng, chúng tôi không bao giờ lo lắng về những việc sẽ xảy ra ở công ty vì
mỗi chúng tôi, trong lúc người kia vắng mặt, có thể ra quyết định thay cho
cả hai. Đó là sự tôn trọng.
Gia đình chính là cái nôi nuôi dưỡng, là nền tảng xây đắp nên giá trị của sự
tôn trọng. Những bài học đầu tiên về lòng tôn trọng chính là tôn trọng ông
bà, cha mẹ và anh chị em của mình. Dù trong gia đình nhỏ hoặc gia đình
nhiều thế hệ, mỗi người đều phải biết quan tâm, ủng hộ, cổ vũ tinh thần và
mong muốn điều tốt đẹp nhất cho các thành viên thân yêu. Đó mới là ý
nghĩa tồn tại của gia đình.
Chúng tôi quyết định duy trì hình thức hoạt động của Amway là một công
ty gia đình. Con trai tôi, Doug, hiện đang quản lý tập đoàn và các thành
viên còn lại trong gia đình tôn trọng Doug với niềm tin rằng Doug sẽ đưa ra
những quyết định đúng đắn. Giờ đây, chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo
cho thế hệ thứ ba hiểu được công việc kinh doanh của gia đình và biết rằng
bản thân gia đình chúng tôi cũng đang có trách nhiệm với hàng triệu nhân
viên và nhà phân phối - những người đáng được trân trọng.
