Internet đã sụp đổ? Sau sự suy thoái của thời đại Internet, nhiều người sẽ
lắc đầu và nói “không bao giờ lặp lại”. Lịch sử đã dạy chúng ta theo một
cách khác. Cách mạng đường sắt cuối thế kỷ XIX báo trước một sự bùng nổ
đầu tư cũng như một sự sụp đổ. Tuy nhiên, sau thời gian nở rộ ban đầu,
không ai có thể phủ nhận rằng đường sắt (“chỉ là một cách khác đến với thị
trường” – như những người không gạt bỏ Internet) đã có tác động cơ bản
đến thương mại và biến đổi một số ngành công nghiệp cụ thể.
Ngoài việc sử dụng trang web như một cuốn sách quảng cáo trực tuyến,
thương mại điện tử còn mang lại lợi ích lớn cho các doanh nghiệp nhỏ.
Thương mại điện tử đem đến cho bạn cơ hội thâm nhập những thị trường
mới (đặc biệt là thị trường nước ngoài), cho phép bạn xây dựng một thương
hiệu trực tuyến mạnh hơn bất kỳ một đối thủ cạnh tranh lớn nào, hoặc cũng
có thể giúp bạn loại bớt đối thủ bằng cách hợp lý hóa quy trình sản xuất.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ bắt đầu khởi nghiệp từ trang web eBay trước khi
tự thiết kế một trang web riêng và sau đó mới mở các quầy hàng thực tế trên
thị trường. Một số công ty khác vẫn sử dụng eBay để bán sản phẩm như là
một kênh kinh doanh chính.
Tuy nhiên, thương mại điện tử không phải là phương thức bán hàng duy
nhất. Điện thoại cũng từng cách mạng hóa ngành công nghiệp bảo hiểm và
đặt hàng qua thư vẫn đang thâm nhập thị trường bán lẻ.
Điều này phù hợp với doanh nghiệp của bạn? Bạn cần phải biết chính xác
hoạt động kinh doanh của mình là gì. Internet từng được coi là cái chết của
các nhà bán lẻ. Nhưng thực tế đối với một số loại hàng hóa bán lẻ thì nó lại
