Do vậy, muốn luyện được tính cách cứng rắn trong đàm phán thì
phải rèn luyện gian khổ. Những nguyên tắc dưới đây đã được nhiều
người có kinh nghiệm tổng kết:
1. Không vì tình cảm mà nhượng bộ.
2. Bàn chuyện buôn bán không chỉ nói tới lương tâm mà không bàn
tới kinh tế.
3. Trong đàm phán kinh doanh, sự thành công dựa vào thành ý và
những dự đoán mang tính khoa học.
4. Không đánh giá quá cao tác dụng của cụm từ “tùy cơ ứng biến”
trong đàm phán.
5. Không bị đối phương uy hiếp tâm lý.
6. Không nên phóng đại tác dụng của “chiến thuật tâm lý”.
7. Bàn chuyện buôn bán, không nên luôn luôn tới chỗ đối phương
để bàn.
8. Đừng cho rằng khoa trương sản phẩm và doanh nghiệp của mình
sẽ làm cho đàm phán thành công.
9. Không khoa trương chức vụ, cấp bậc của mình trong đàm phán.
10. Không vì quy mô lớn của doanh nghiệp và địa vị cao của đối thủ
mà sợ hãi.
11. Trong đàm phán, khi mọi người đang vui vẻ thì chớ nên từ chối,
phải chọn thời cơ thích hợp để từ chối yêu cầu phi lý của đối
thủ.
12. Khi từ chối phải nói thẳng, chớ quanh co.
