hàng, chớ nên nôn nóng quá mà hỏng việc, cần nhớ câu “dục tốc
bất đạt” (nhanh quá sẽ hỏng).
Phương pháp tốt nhất là dành nhiều thời gian cho khách hàng,
biết quan tâm, lắng nghe họ nói, hãy là bạn bè của họ.
THÀNH CÔNG DỰA VÀO CHUẨN BỊ
TỐT, NHƯNG CŨNG CẦN NHÌN
THẲNG VÀO THẤT BẠI
Sự thành bại trong tiêu thụ tỉ lệ thuận với thời gian chuẩn bị.
Trong quá trình tiêu thụ, khi thất bại cần phải biết nhìn thẳng vào
sự thật và chớ để mất lòng tin. Muốn vậy cần phải xác định:
1. Mục đích của thành công trong tiêu thụ là biến khách thành bạn
mình.
2. Khách hàng càng khó tính thì sức mua của họ càng lớn.
3. Nền tảng của thành công là liên tục làm quen với khách hàng
mới.
4. Với người bán hàng, quan trọng là biết lắng nghe và phân tích.
5. Thành bại của tiêu thụ tỷ lệ thuận với thời gian chuẩn bị.
6. Không thể thất bại một khi vẫn còn ý chí.
