Lãnh đạo phải chuẩn bị trước tư tưởng để có đối sách kịp thời với
ba loại người trên; phải chú ý tới họ vì họ có thể làm hại tinh thần
của những người khác trong công ty.
Còn một kiểu người nữa mà ông chủ cần đặc biệt chú ý, đó là loại
người đòi hỏi có quyền lực, hay manh động, dễ gây rối loạn lòng
người.
Trong thực tế, rất nhiều người có thực lực nhưng không có
được địa vị đáng có hoặc do có quá nhiều người cạnh tranh nên
người chủ không thể thỏa mãn được tất cả. Không được thăng cấp,
đương nhiên là bất mãn, có người liên tục viết đơn xin thôi việc và
còn loan truyền rằng, những người tài như họ mà thôi việc thì công
ty sẽ thiệt lớn, họ không ở đây thì ở nơi khác khó gì. Với kiểu người
này cần phải dứt khoát với họ: “Nếu muốn thì anh cứ đi, còn
không thì ở lại và có nhiều cơ hội khác đang chờ đón”. Đừng bao giờ
thỏa hiệp và nhượng bộ họ.
Với người không có năng lực mà lại luôn nói hay, cần giao cho họ
một số việc khó để cho họ nhận thấy rõ năng lực của mình.
Ngoài ra, giám đốc giỏi còn phải chú ý tới một điểm nữa là không
để cho cấp dưới muốn làm gì thì làm. Ví dụ, có cấp dưới tuy có
năng lực nhưng lại độc đoán chuyên quyền, người này chẳng có
mấy tác dụng, có lúc còn gây phiền hà; nếu dùng cần phải hiểu
rõ tính cách của họ để luôn giành thế chủ động, tránh nảy sinh mâu
thuẫn mà hối không kịp. Với những người này, ông chủ cần nói cho
họ rõ rằng việc nào họ có quyền làm, việc nào không có quyền
làm, nếu không, một khi sai lầm lớn nổ ra sẽ không kịp sửa chữa.
Người chuyên quyền độc đoán mặc dù rất có năng lực nhưng
không thể giao cho họ công việc quan trọng nhất được. Giám đốc
cần lưu ý, tới lúc then chốt nhất không thể dựa vào họ. Những
