LÃNH ĐẠO CẦN PHẢI ĐI ĐẦU LÀM
GƯƠNG
Muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh, trước tiên người lãnh đạo
cần phải đi đầu làm gương cho mọi người, để nhân viên tạo thói
quen tốt coi trọng nghề nghiệp ngay từ lúc mới bắt đầu.
Khi phát hiện những hành vi xấu, dù nhỏ của nhân viên, giám
đốc cần nhắc nhở ngay để tránh gây ra tổn thất lớn.
Có nhân viên phàn nàn: “Việc nhỏ mà ông chủ cũng nhắc nhở,
thật khắt khe quá!”.
Trong trường hợp đó, ông chủ cũng chớ thỏa hiệp. Về mặt này,
các doanh nghiệp Nhật Bản luôn đi đầu.
Ví dụ, khi tờ “Thời báo kinh tế” của Nhật Bản đang đứng trước
khủng hoảng, để củng cố lại đội ngũ, ông chủ mới nhận chức đã áp
dụng cách làm tự mình tiết kiệm để xây dựng lại tòa soạn, cuối
cùng đã đưa tòa soạn thoát khỏi cơn khủng hoảng.
Trong lần tổng vệ sinh toàn cơ quan, giám đốc mới nhìn thấy
mấy mẩu bút chì rơi trên mặt đất liền gọi Trưởng phòng Tài vụ,
yêu cầu nhặt lên để sử dụng tiếp. Hành động này đã tạo ra một ý
thức tiết kiệm mới cho toàn thể nhân viên vì họ nghĩ giám đốc đã
như vậy thì mình cũng cần phải tiết kiệm. Trưởng phòng Tài vụ còn
nhắc nhở mọi người, nếu không chú ý đến những lãng phí nhỏ thì
“tích tiểu thành đại”, sẽ tới lúc lãng phí thành rất lớn và chẳng thể
nào chịu đựng nổi. Để tránh lãng phí lớn, phải bắt đầu bằng việc
không cho phép những lãng phí nhỏ tồn tại; nếu ông chủ không có
hành động ngăn chặn kịp thời những lãng phí nhỏ thì rất dễ tạo
thành thói quen xấu cho nhân viên.
