3. Hàng lựa chọn: trước khi mua loại hàng này, người mua thường
không rõ lắm nên phải lựa chọn lâu, ví dụ như quần áo, đồ
dùng gia đình, vải vóc... Đặc điểm của nó là giá hơi cao, số lần
phải đi mua ít.
4. Hàng đặc biệt: là loại hàng mà khách thích mua, ví dụ như nước
hoa, máy ảnh, tivi, tủ lạnh... Trước khi mua người tiêu dùng đã
tìm hiểu và có những kiến thức nhất định nên đã biết so sánh,
phân tích và hình thành mục đích mua.
Kinh doanh và tiêu thụ bốn loại hàng trên thường hình thành
nên mối quan hệ đối ứng với nhu cầu của người tiêu dùng, nhà
kinh doanh thông minh phải căn cứ vào quan hệ này để điều chỉnh
chu kỳ sản xuất và tiêu thụ để đạt lợi nhuận lớn hơn.
