Ở
đây có một vấn đề rộng hơn. Đối với một người
bán hàng thì thời gian là vấn đề lớn, và khách hàng
biết điều này. Áp lực về những mục tiêu thời gian mà
bạn phải đạt được có thể lớn hơn nhiều so với áp lực
về nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm và dịch
vụ của bạn. Shakespeare đã nói: “Hãy dũng cảm và
can đảm” và đừng bao giờ để khách hàng nhìn thấy
những áp lực bạn đang chịu để dành được hợp đồng.
Ý tưởng 64 - Hãy làm cho khách
hàng muốn giải quyết vấn đề của
bạn
Ý tưởng này cho rằng trong bán hàng không có
quy tắc vàng nào cả mà chỉ có những lời khuyên có
cơ sở với những trường hợp ngoại lệ, ý kiến này thực
sự đối lập với ý tưởng 63. Nếu bạn có một mối quan
hệ tốt với khách hàng thì bạn nên để cho họ biết
chính xác những gì bạn cần đạt được để đáp ứng mục
tiêu của mình về giá trị cũng như thời gian. Nếu mối
quan hệ đủ bền chặt họ có thể vui vẻ đưa thêm những
mục tiêu đó vào kế hoạch của họ. Trên hết, họ mong
bạn thành công và có ảnh hưởng tốt trong công ty
