phức tạp bởi khách hàng thường xuyên không thể
giảm xuống hoặc cố định thời hạn quyết định, tuy
nhiên cảm nhận chung sẽ cho chúng ta biết khi nào
cần tập hợp nhóm lại.
Kinh nghiệm cho thấy thời điểm phù hợp
để thực hiện kế hoạch là khi khách hàng đang ở
trong chu trình mua, nhưng lại không có thời
gian cần thiết để quyết định về nhà cung cấp.
Ý tưởng 69 - Thiết lập một mục tiêu
chiến dịch linh hoạt
Thực hiện đúng đắn bước đầu tiên này là một
phần quan trọng của quá trình lập kế hoạch. Nó sẽ
giúp nhóm tập trung nỗ lực vào một mục đích chung
và cho phép họ kiểm tra khách hàng có đọc chính
xác tình huống.
Ngoài ra một mục tiêu chiến dịch phải tuân thủ
nhiều quy tắc khác. Hãy nhớ rằng các mục tiêu ở ý
tưởng 5: