1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 137

d ù n g th a y đổi r ấ t n h an h . Để k h u y ến khích n h ữ n g
n h à buôn bán b ằn g m áy b á n h à n g tự động tiếp
n h ậ n b á n th ử giấy d án loại mới n h ấ t, cồng ty n ày
đã đưa ra th ô n g tin : N ếu giấy dán này h án khung
chạy, chủ cửa h à n g không vi th ê m à bị th iệ t thòi,
lã n h đạo của công ty này là Rober W ain g q u ist khi
tr ả lời phỏng vấn của tạp trí quản trị (M anage m en t
Review) đã nói: “N hằm m ục đích không ngừ ng cải

tiến các dịch vụ của các n h à buôn b á n b àn g m áy
b án h à n g tự động chúng tôi đã đế ra chính sách
h o àn tr ả 100%. B iện p h áp táo bạo n h ư vậy đối với
các n h à buôn n à y quả là khó m à tường tượng r a ”.

HÃNG CHẾ TẠO ĐỒNG H ỏ BURETT

N ếu m ặ t h à n g kin h doanh cùa bạn là đồng hồ

đeo ta y th ể th ao t ấ t b ạ n p h ải đem h ế t khí p h ách
phóng ta y m ột keo. H ãng chế tạo đồng hồ Thụy Sĩ
B u re tt sẽ ngay lập tức n h ă m vào loại đồng hồ cao
cấp B u re tt 2002 m a đưa ra m ục bảo h à n h suốt đời.
Chi cần căn cứ vào hóa đơn m u a h à n g trước đây
m à yêu cầu sử a chữa, m ột xu cũng không m ất; còn
trư ở n g hợp có m ột số nguyên n h â n do người sử
d ụ n g làm h ư hỏng, công ty cũng sẽ vui lòng đư a ra
giá cả sử a chữ a r ấ t hợp lý.

HIỆU SÁCH LEVENGER

N h ữ n g người h am mê đọc sách chắc chắn sẽ

138

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.