1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 158

tro n g lã n h th ổ Mĩ h a y C an ad a m à bưu kiện p h ụ

trá c h được gửi tới không đún g giờ, chi phí sẽ bồi

h o àn người gửi.

CÔNG TY VẬN TẢI HÀNG HÓA YELLOVV FREIGHT.

Công ty v ận tả i h à n g hóa Yellow F re ig h t cũng

áp d ụ n g b iện p h á p tư ơ n g tự tro n g th ị trư ờ n g
chuyển p h á t n h a n h tro n g vòng 24 giờ. N hững bưu

kiện có trọng lượng từ 70 pounds trở lên do bộ p h ận
chuyển p h á t n h a n h đường bộ và h à n g không c h ất
lượng cao của công ty phụ trách , th ậm chí còn phục
vụ theo yêu cầu ch ín h xác về thời gian của k h ách
hàng. Đồng thời to à n bộ kiểu phục vụ này cũng

được bảo h àn h .

BƯU ĐIỆN MAIL BOXES ETC.

Bảo đảm c h ấ t lượng của bư u k iện không p h ải

chỉ là việc của các d o an h nghiệp vận chuyển hàng.
Một bưu điện địa phương Hoa Kỳ M ail Boxes ETC
(MBE) sau khi h o àn th à n h th ủ tục n h ậ n bưu kiện

chuyển p h á t n h a n h cũng đề ra biện pháp an to àn

vận chuyển có bảo h à n h . G ần đây p h á t sin h m ột

việc ít xảy ra. Bưu k iện chuyển p h á t n h a n h bị hỏng

rách trê n đường v ậ n chuyển. MBE lập tức có lời

xin lỗi người chủ bư u kiện, ngoài việc bồi thư ờ ng

100USD còn tr ả lại to à n bộ cước phí v ận chuyển.

159

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.