lầ n đ ầ u tiê n h ai bên tiếp xúc với n h a u , số liệu thẻ
tín dụng, chỗ ngồi yêu th ích , yêu cầu đặc b iệ t cho
b ữ a ăn, sân bay x u ấ t p h á t và điểm cuối. Khi hội
viên thông q u a m ạn g đ ặ t vé m áy bay sẽ không cần
th iế t lại đưa vào n h ữ n g th ô n g tin tư liệu này. Mid-
w est sẽ tự động lấy ra n h ứ n g tư liệu có liên q u a n
và ngay sa u đó đư a đến sân bay sử dụng. Ngoài
ra , hội viên cũng có th ể lấy đó tìm giá, kiểm tr a số
dặm trìn h tích lũy và để theo dõi tìn h h ìn h chuyến
bay.
HÃNG CHẾ TẠO DỤNG c ụ MÁY MÓC NÔNG NGHIỆP
DEERE &COMPANY
Trước m ắ t k h ách h à n g là sự suy th o ái tốc độ
n h a n h , D eer & C om pany h ã n g chê tạ o d ụ n g cụ
m áy móc nông nghiệp lớn h à n g đ ầ u th ế giới có dự
đ ịn h th ô n g q u a th ủ p h á p đo người đ ặ t là m tậ p th ể a
n h ữ n g p h ụ k iện cho k h ách h à n g n h ẳ m kích th ích
th à n h tích nghiệp vụ. Khi khách h à n g hy vọng m áy
móc công cụ D eere tro n g tay m ình p h á t h u y nh ữ n g
tác d ụ n g mới th ì công xưởng liền cử ngay m ột
nhóm nhỏ tới lảm cho k h ách h à n g n h ữ n g p h ụ k iện
kèm theo r ấ t độc đáo để đ ạ t được m ục đích đó. Giá
cả dịch vụ n h ư th ê giảm được m ột n ử a giá th à n h
so với m u a cái mới cho k h ách h à n g và n h ư vậy việc
buôn b á n của D eere n h ư nước nguồn chảy m ãi.
4 0 8
