M
“Con người cần bộ mặt, cây cối cần vỏ”, không có ai muốn người khác chỉ ra những khuyết
điểm hoặc sai lầm của mình cả. Những người lòng dạ ngay thẳng mồm miệng lanh lợi thường
khiến người khác mất mặt, người khác tất nhiên sẽ oán hận trong lòng, thậm chí còn thể hiện
ngay lập tức thái độ đối đầu với bạn.
Tìm hiểu mâu thuẫn giữa các phe cánh trong công ty
Công ty càng lớn, quan hệ giao tiếp càng phức tạp, càng dễ nảy sinh các vấn đề như kết bè
cánh. Cấp trên luôn mong nhận được sự ủng hộ của cấp dưới, vì vậy, những người mới vào làm
rất dễ bị cuốn vào trong cuộc đấu tranh giữa các phe cánh.
Thế nhưng, làm thế nào để theo đúng người cũng là một việc rất mệt óc. Cấp trên nào thật
sự nhìn thấy được tài năng của mình? cấp trên nào có thể làm cho tài năng của mình được phát
huy? Nếu như “gặp nhầm người” thì tiền đồ của bạn sẽ chẳng tốt đẹp chút nào.
Muốn tìm hiểu những cái đó, thì phải tìm hiểu mối quan hệ giao tiếp trong nội bộ công ty.
Điều đó có thể biết được đôi chút thông qua các hoạt động tập thể của công ty. Tất nhiên, tận
dụng sự truyền đạt thông tin giữa các đồng nghiệp cũng là một phương pháp hay.
Biết được những thông tin rồi không phải là để chúng ta nhập vào một nhóm nào đó, bất
chấp thủ đoạn, mà là để tránh không bị cuốn vào những nhóm không tốt, đây là nguyên tắc tối
thiểu.
24. PHƯƠNG THỨC HÓA GIẢI MÂU THUẪN VỚI
ĐỒNG NGHIỆP
ã Huy tính cách kiên cường, quyết không chịu cúi đầu trước người khác một cách dễ
dàng. Sau khi anh tốt nghiệp từ một trường đào tạo về máy tính ra thì vào làm việc trong
một công ty máy tính. Do thao tác kỹ thuật của anh tương đối thành thạo, lại có năng
lực quản lý nhất định, nên rất nhanh được đề bạt làm quản lý phòng máy. Gần đây,
không biết vì sao anh lại trở nên căng thẳng với chánh văn phòng. Một người là chánh văn
phòng, một người là chủ quản, cờ xí tương đương, chẳng ai sợ ai cả. Một lần, chánh văn phòng
đưa một văn kiện quan trọng cho Mã Huy bảo Mã Huy cho người đánh. Mã Huy không chịu phục
anh ta, cố tình trì hoãn không làm. Buổi chiều, tổng giám đốc muốn có văn kiện kia để tham gia
một hội nghị quan trọng, thấy vẫn chưa được đánh xong, thì không khỏi nổi trận lôi đình, mắng
cho chánh văn phòng và Mã Huy một trận té tát và dọa sẽ đuổi việc họ, khiến cho hai người tối
mặt tối mũi, rất khó xử.
Học cách quên
Ý kiến giữa các đồng nghiệp đều xuất phát từ những sự việc cụ thể. Sau khi sự việc qua rồi,
xung đột và mâu thuẫn này thường đọng lại trong đầu óc con người ta một thời gian và có thể
từ bất mãn trong công việc mà dẫn đến bất mãn đối với người, từ đó ảnh hưởng đến những
việc khác. Không có lý gì để mở rộng mâu thuẫn này, vì sẽ bất lợi đối với cả hai bên. Vì vậy,
không nên vì ý kiến trước đây mà cứ day dứt mãi trong lòng. Chỉ cần phóng khoáng, không coi
chuyện đã qua là việc lớn thì đối phương cũng sẽ dùng thái độ bao dung để đối xử với bạn.
Cho dù đối phương vẫn có thành kiến nhất định đối với bạn, bạn cũng đừng nên quá để ý
tới. Vì quan hệ giữa anh ta và bạn không phải là tình cảm giữa bạn bè với nhau, mà chỉ là quan
hệ công việc, mâu thuẫn đôi bên không quan trọng, chỉ cần hai bên có thể hợp tác được với
nhau trong công việc là được. Do bản thân công việc liên quan đến lợi ích chung của cả hai bên,
thành công hay không đều liên quan đến hai bên. Nếu đối phương là người thông minh, tự
nhiên anh ta sẽ nghĩ tới điểm này, nếu vẫn cố chấp không hiểu, bạn đừng ngại chỉ rõ theo cách
