L
đi mưa cho khách sử dụng. Một số khách từ chối vì sợ gây phiền phức cho chủ nhà, chúng ta
cần chân thành nói với khách rằng trong nhà có sẵn những thứ đó, mời anh ta cứ yên tâm sử
dụng, nhằm xóa tan sự lo lắng, ngại ngần của khách.
Đôi khi chúng ta còn phải tiễn những khách từ xa tới. Họ nói chung là đem theo nhiều hành
lý bên mình, không thạo nơi đến nên gặp rất nhiều khó khăn. Khi chúng ta tiễn đưa những
khách như vậy thì cần chủ động, nhiệt tình, chu đáo hơn. Khi biết tin khách từ xa tới chuẩn bị
ra về, cần hỏi rõ thời gian, địa điểm xuất phát trước, có cần mua hộ vé xe, vé tàu không. Nếu
như hành lý của khách nhiều, cần xách hộ khách hành lý, đưa khách ra bến xe, bến tàu, và đem
theo một chút hoa quả, bánh kẹo hoặc những đồ kỷ niệm khác tặng cho khách để bày tỏ tấm
lòng mình.
Đến bến xe, bến tàu tiễn đưa khách từ xa tới, nếu như không có tình huống đặc biệt, nói
chung cần đợi đến khi tàu chuyển bánh, tàu nhổ neo thì hãy ra về. Khách có thể vì sơ ý hoặc vì
các nguyên nhân khác mà đôi khi quên mất làm một số việc. Vì vậy, trước khi lên đường có thể
nhắc nhở khách một chút xem có quên cái gì không? Có việc gì còn sót lại cần xử lý giúp không?
Nếu như khách có việc muốn nhờ, thì cần cố gắng vui vẻ nhận lời và cố gắng xử lý ổn thỏa.
36. LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT NGƯỜI
KHÁCH LUÔN ĐƯỢC ĐÓN CHÀO?
ưu Mẫn và Vương Chính là đồng nghiệp trong một đơn vị. Bình thường hai người sống với
nhau rất hòa đồng. Mấy lần Vương Chính mời Lưu Mẫn đến chơi nhà anh ta. Nhưng vì quá
bận nên Lưu Mẫn chưa đến được. Một buổi tối, Lưu Mẫn nhàn rỗi không có việc gì, muốn
đến chơi nhà Vương Chính. Lúc đó đã muộn, lại cộng thêm mất thời gian đi trên đường nên
khi đến nhà Vương Chính đã là đêm khuya, vợ của Vương Chính đã đi ngủ rồi. Lưu Mẫn vốn
không muốn quấy nhiễu nhiều nhưng nói chuyện với Vương Chính rồi thì không dừng được nữa.
Về sau, vợ của Vương Chính cuối cùng bị đánh thức dậy, cô ta tuy không nói gì nhưng tỏ ý không
vui rõ rệt. Lưu Mẫn lúc đó mới cảm thấy mình thất lễ, liền vội vàng đứng lên cáo từ. Từ đó, Vương
Chính cũng không mời Lưu Mẫn đến chơi nhà mình nữa.
Đến chơi nhà người khác cũng là cả một môn nghệ thuật. Nếu không hiểu những phép tắc
tối thiểu thì sẽ đắc tội với chủ nhà, mất bạn. Vậy thì nên đến chơi như thế nào đây?
Lựa chọn thời gian thích hợp
Thời gian đến thăm nói chung cần chọn những lúc chủ nhà tiện nhất, cố gắng tránh những
thời gian ăn cơm, thời gian ngủ trưa, thời gian chủ nhà bận rộn nhất (như làm nhà, có việc cưới
xin ma chay, có nhiệm vụ đột xuất v.v...). Đến thăm tốt nhất chọn vào buổi chiều hoặc sau bữa
tối của ngày nghỉ. Vào thời gian này, chủ nhà nói chung đều có sự chuẩn bị về tư tưởng để đón
tiếp khách đến chơi. Căn cứ vào mục đích đến thăm để lựa chọn thời gian chủ nhân có nhà
hoặc có mặt đông đủ cả nhà, hoặc người có liên quan có ở nhà. Để lựa chọn thời gian thích hợp,
trước đó tốt nhất nên báo cho đối phương biết để tránh việc không gặp được. Nếu như đến
chơi nhà bạn vào buổi tối, thời gian nói chuyện không nên quá dài, cố gắng về sớm để tránh
ảnh hưởng đến chủ nhà và người nhà họ nghỉ ngơi.
Tôn trọng chủ nhà
Trước khi vào nhà cần gõ cửa hoặc bấm chuông, dù là mùa hè, cửa nhà đang mở cũng cần
được chủ nhà cho phép rồi mới vào nhà. Khi đóng cửa cần nhẹ nhàng không nên gây tiếng
động mạnh. Nếu như nhà mặc áo khoác, đem theo đồ đi mưa, cần để vào chỗ mà chủ nhà chỉ
định, tuyệt đối không nên vứt bừa bãi. Nếu như bạn bè thân có người già, cần chủ động chào
