13. CÁC HÀNH VI “KHÔNG LỖI” TRONG DOANH NGHIỆP
Những hành động không lỗi thường là khái niệm khó lý giải nhất đối với
nhân viên. Sau cùng, chúng không phải là lỗi của ai cả. Những sai lầm này
đơn giản chỉ là kết quả của việc kinh doanh trong một nền kinh tế mà đôi
khi dựa trên sự khôn sống mống chết. Việc tinh giản biên chế, đóng cửa
cửa hàng, và tái bố trí nhà máy thường là những kết quả tồi tệ của sự cạnh
tranh toàn cầu trong một thế giới kinh doanh đang thay đổi.
Trên thực tế, mọi người cho rằng chấm dứt hợp đồng lao động với một
nhân viên vì lý do chính đáng dễ dàng hơn đình chỉ công việc của họ. Tại
sao? Bởi với một quyết định sa thải có lý do, nhân viên đó ít ra cũng có thể
lường được vấn đề này và có khả năng tránh được hậu quả. Đây không phải
là trường hợp tinh giản biên chế, trong đó loại bỏ một số vị trí, và những
người đảm nhận các vị trí đó được phép ra đi, thường không có quá nhiều
khiển trách hay thông báo.
Tuy nhiên, nếu coi mình là một huấn luyện viên, người cố vấn, người tạo
điều kiện và người kết nối công nhân – sẵn sàng giúp đỡ công nhân bị sa
thải của mình, bạn có thể sẽ mất đi cảm giác sợ hãi cùng với việc để cho
mọi người ra đi vì lý do tinh giản biên chế. Bạn hoàn toàn có thể coi bản
thân là nhà vô địch và mạng lưới hỗ trợ đầu tiên của họ. Sau cùng, điều đó
cũng sẽ xảy đến đối với hầu hết tất cả chúng ta, và thiện chí mà bạn mang
đến có thể sẽ được hồi đáp vào thời điểm nào đó trong sự nghiệp của bạn.
Tất nhiên, nếu công ty bạn sử dụng dịch vụ giúp tìm kiếm việc làm cho các
nhân viên bị mất việc, người cung cấp dịch vụ hỗ trợ tìm việc sẽ phải làm
tất cả những điều đó. Điều quan trọng là, những nhân viên bị cho nghỉ việc
hiểu rằng bạn không giúp đỡ họ mà không có một kế hoạch hành động, một
mạng lưới an toàn hay một hệ thống hỗ trợ. Tóm lại, hãy giúp đỡ nhân viên
của bạn khi họ đang ở trong tình thế dễ bị tổn thương nhất, và nên biết rằng
bạn đang giúp đỡ họ trải qua một quãng thời gian khó khăn trong sự nghiệp
của mình.
