Chẳng hạn, có thể bạn muốn đưa những bản sao đánh giá về quá trình làm
việc của nhân viên để họ chuyển chúng cho các nhà tuyển dụng tương lai.
Cho họ biết các thông tin liên quan tới bảo hiểm thất nghiệp, duy trì phúc
lợi thông qua Bảo hiểm y tế khi bị mất việc, và duy trì liên lạc với họ, để
lắng nghe các vấn đề và nhu cầu của họ. Nếu có thể, mở rộng dịch vụ
Chương trình Hỗ trợ Nhân viên dành cho cả công nhân bị thôi việc lẫn gia
đình của họ nếu gia tăng nhu cầu có thêm các hướng dẫn chi tiết. Với sự
quan tâm chu đáo như vậy, hầu hết nhân viên có thể tái tập trung vào tương
lai của mình thay vì nuối tiếc quá khứ.
Tình huống 83: Tinh giản biên chế: Loại bỏ các vị trí − LIFO (Last In, First
Out)
LIFO (Last In, First Out) là thuật ngữ mang ý nghĩa là người nào được
nhận vào làm sau cùng sẽ là người đầu tiên bị sa thải trong thời kỳ suy
thoái của một doanh nghiệp. Đây thực ra là cuộc đối thoại dễ dàng nhất vì
việc cắt giảm nhân viên đơn giản chỉ là một vấn đề mang tính thời kỳ,
không liên quan nhiều tới cách làm việc, phong cách cá nhân hay tính phổ
biến.
Giải pháp
Hãy bắt đầu cuộc đối thoại của bạn với nhân viên chịu ảnh hưởng, sử dụng
cách tiếp cận thẳng thắn nhưng quan tâm:
Benlinda, trong nỗ lực giảm chi phí, công ty đang tái cấu trúc công việc
kinh doanh của mình, và điều đó sẽ dẫn đến việc phải loại bỏ một số vị trí
trong công ty. Thật không may, đó là vị trí của chị, và tôi e là sẽ phải cho
chị thôi việc. Chị là người cuối cùng được tuyển dụng, và do vậy, chị cũng
là người đầu tiên chịu tác động của đợt cắt giảm nhân viên này. Chị có hiểu
điều đó không? (Tạm dừng.)
