Tóm lại, bạn thường không thể bỏ qua việc xử lý kỷ luật hoặc chấm dứt
hợp đồng đối với các trường hợp vi phạm chính sách nghiêm trọng. Vì vậy,
việc xem xét những vi phạm này không chỉ phụ thuộc vào các hình thức xử
phạt thích đáng mà còn dựa trên giá trị đặt tiền lệ cho mỗi trường hợp vi
phạm là hết sức quan trọng. Sau khi thiết lập một hệ thống vô hình hoàn
chỉnh, các quyết định của bạn liên quan đến việc xử lý các trường hợp vi
phạm chính sách và quy trình đều trở nên minh bạch hơn.
Tình huống 29: Không tôn trọng các quy tắc an toàn
Các công ty thường dán các quy tắc an toàn trên các cửa ra vào mỗi phòng
theo yêu cầu của luật bang và liên bang. Nhiều người lao động trong các
ngành công nghiệp nặng thường gặp những rủi ro nguy hiểm đến tính mạng
hoặc thương tật nếu họ vi phạm các quy tắc an toàn, các chương trình đào
tạo chuyên sâu và những yêu cầu về chứng chỉ thường là quy chuẩn để
tránh các thương tật nghiêm trọng hoặc thậm chí là tử vong. Tuy nhiên,
ngay cả khi công ty của bạn không được xếp vào mức độ nguy hại hay
nguy hiểm, việc tổ chức đào tạo về an toàn, trong đó có cách phòng cháy
chữa cháy hoặc quy trình báo cáo thương vong đều rất cần thiết – xét trên
các khía cạnh tuân thủ luật pháp, đảm bảo an toàn cho nhân viên và giảm
bớt các thiệt hại.
Giả sử một lao động làm việc trong ngành công nghiệp nhẹ phải có ý thức
đội mũ bảo hộ, đeo kính an toàn và găng tay trong lúc làm việc với một
thiết bị máy móc cụ thể. Một hôm, bạn thấy người đó không hề sử dụng bất
cứ vật dụng bảo hộ lao động nào. Đầu tiên, bạn gọi anh ta tới trước mặt các
đồng nghiệp và khiển trách vì lỗi không mặc và sử dụng các vật dụng bảo
hộ lao động phù hợp. Bạn cũng có thể thông báo rằng anh ta sẽ nhận được
một văn bản kỷ luật chính thức. Tuy nhiên, điều này sẽ khiến nhân viên đó
xấu hổ, vì vậy bạn cần trao đổi riêng với nhân viên đó trong phòng làm việc
của mình.
Giải pháp
