5. Đưa ra tuyên bố độc nhất
Hãy tìm ra một tuyên bố mạnh mẽ, độc đáo (USP - Unique Strong
Proposition) cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Lần đầu tiên Avis Rent A
Car Systems sử dụng slogan: “Chúng tôi sẽ cố gắng hơn nữa” và những
ngôn từ này xuất hiện trên tất cả mọi thứ. Công chúng bắt đầu tin rằng Avis
đã cố gắng hơn, và công ty này bắt đầu phát triển.
Đôi khi một tuyên bố có một không hai về sản phẩm chỉ vỏn vẹn hai từ,
giống như của American Express: “Unlimited credit” - (Niềm tin không
giới hạn). American Express là loại thẻ tín dụng đầu tiên không áp hạn mức
tín dụng với khách hàng của mình. Và American Express không ngừng
phát triển qua nhiều năm, bởi lẽ nó đã có một tuyên bố độc nhất vô nhị về
sản phẩm của mình.
Những năm đầu hoạt động, Burger ng đã xâm nhập lãnh địa của
McDonald’s với tuyên bố ngắn gọn nhưng độc nhất và đầy ý nghĩa về sản
phẩm của mình, “Flame-broiled, not fried” (Không rán, mà nướng trên lửa
hồng). USP của Geiko, “Tiết kiệm tới 15%” cũng ấn tượng không kém.
Khi bạn đã nghĩ ra một USP mạnh mẽ và ấn tượng, hãy in nó lên văn
phòng phẩm, đưa lên website của công ty, v.v... USP của bạn thể hiện chính
bản thân bạn. Thế nên đừng che giấu nó!
Lời kết
USP giúp định hướng mọi hoạt động quảng cáo và xây dựng thương hiệu
cho công ty.
