trách nhiệm, làm không tốt sẽ đùn đẩy trách nhiệm. Nhiều khi, nhân
viên không chấp hành mệnh lệnh không phải là do vấn đề về phương
pháp, kĩ thuật, mà chính vấn đề ở bản thân người quản lí. Chúng ta có
thể tự hỏi bản thân: Mình có sẵn sàng gánh vác trách nhiệm không?
Trong văn phòng của chủ tịch hội đồng quản trị thuộc tập đoàn
nổi tiếng ở Hồng Kông có treo một bức tranh to, trong tranh ghi chữ
“Kỉ”. Tại sao ông lại treo bức tranh này? Đó là vì người quản lí này
cho rằng bất cứ chuyện gì cũng cần tự kiểm điểm, nhắc nhở bản thân:
Mình còn thiếu sót ở điểm nào? Mình làm không tốt ở điểm nào? Chủ
tịch hội đồng quản trị khi tổ chức cuộc họp với ban lãnh đạo, việc đầu
tiên là ông kiểm điểm lại bản thân. Chính vì có vị chủ tịch luôn lấy
mình làm gương nên lãnh đạo và nhân viên trong công ty không ai
muốn bỏ việc, chuyển việc.
Khi người quản lí lấy mình làm gương, sẵn sàng gánh vác trách
nhiệm, bạn sẽ nhận ra rằng nhân viên của bạn sẽ vui vẻ chấp hành
mệnh lệnh và làm những việc bạn yêu cầu.
Do vậy, người quản lí cần nhắc nhở bản thân: Cần nhận thức về
mình, luôn luôn tự nhắc nhở, phân tích và phát huy ưu điểm của bản
thân, hiểu rõ bản thân, bất cứ chuyện gì cũng cần tìm nguyên nhân từ
bản thân, như vậy đội ngũ nhân viên trong công ty mới đoàn kết, gắn
bó, doanh nghiệp mới không ngừng lớn mạnh.
III. LẤY MÌNH LÀM GƯƠNG, DŨNG
CẢM GÁNH VÁC TRÁCH NHIỆM
Người quản lí cần thiết thực, không thể chỉ biết “nói mà không
làm”, cần quan tâm đến nhu cầu thực sự của nhân viên, vì nhân viên
làm việc.
Chúng ta thường chứng kiến cảnh tượng ở một số doanh nghiệp
quốc doanh: Lãnh đạo đứng trên bục phát biểu, nhân viên ngồi ở
dưới nói chuyện riêng, ngẩn ngơ, ngủ gật. Nguyên nhân là gì? Vì
người quản lí đang “nói mà không làm”, không giải quyết bất cứ vấn
đề nào của nhân viên, mà nhân viên lại không thể tham gia bàn bạc,
đương nhiên họ sẽ làm một việc gì đó để thời gian trôi qua nhanh.
136
