phẩm/dịch vụ của bạn quá cao là gì?
5. Ba câu khẳng định có tác dụng mạnh nhất mà bạn sử dụng để vô
hiệu hóa những lý do phản đối trong cuộc trò chuyện nhằm mục
đích bán hàng của bạn là gì?
6. Ba việc bạn có thể làm để khuyến khích khách hàng đưa ra lý do
phản đối và bộc lộ bất cứ nỗi lo lắng nào mà họ có thể có về
việc mua sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì?
7. Trình bày ba ví dụ của việc “hiểu không rõ ràng” mà khách hàng
có thể có, những điều khiến họ chậm trễ trong việc ra quyết
định mua sản phẩm/dịch vụ mà bạn chào bán khi bạn kết thúc
bài chào bán của mình.
8. Cuối cùng, nếu có một việc mà bạn muốn làm ngay lập tức sau
những gì đã học từ chương này, bạn sẽ làm gì?
