cao nhất cũng tham gia vào các khóa đào tạo và các buổi hội thảo
về bán hàng hoặc có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của họ. Họ là
những người không ngừng học hỏi và luôn khao khát thông tin.
Đây là một thái độ mà tôi đã phát triển ngay từ khi mới bắt đầu
sự nghiệp của mình và nó đã giúp tôi rất nhiều. Tôi bắt đầu mỗi
ngày với việc tưởng tượng rằng có một mẩu thông tin hoặc kiến
thức cực kỳ quý giá ở đâu đó quanh đây mà nếu tìm được, nó sẽ giúp
doanh số bán hàng cũng như thu nhập của tôi tăng vọt. Với thái độ
này, tôi liên tục tìm kiếm, đọc, nghe và đưa ra những câu hỏi, tham
gia vào các hội nghị, hội thảo để tìm kiếm chiếc chén thánh đó.
Và bạn biết điều gì xảy ra không? Tôi luôn luôn tìm được những
ý tưởng và kiến thức giá trị, thậm chí là sau rất nhiều năm đạt
được thành công trong kinh doanh, những ý tưởng và kiến thức có
thể giúp tôi làm việc, thậm chí là hiệu quả hơn nữa, trong việc tìm
kiếm những khách hàng tốt hơn và thuyết phục họ rằng sản
phẩm/dịch vụ của tôi là sự lựa chọn tốt nhất dành cho họ.
Liên tục học hỏi cũng là một vùng hoạt động khác của quy tắc
80/20. Quy tắc này khẳng định rằng 80% trong số những người
bán hàng không không được đào tạo một cách chuyên nghiệp, hoặc
nếu vẫn tham gia thì sẽ hiếm khi nỗ lực để học bất cứ điều gì mới
mẻ trong suốt phần còn lại của sự nghiệp kinh doanh. Và thu nhập
của họ phản ảnh vấn đề này. Họ luôn luôn ở trong nhóm 80%
những người ở dưới thấp. Họ luôn luôn phải vật lộn và lo lắng về
tiền bạc. Họ luôn luôn đố kỵ với những người thuộc top đầu.
Nhưng họ không sẵn sàng làm việc chăm chỉ, liên tục học hỏi, và kết
quả là, cuộc sống của họ không bao giờ có thể khá hơn.
Nhưng với những người thuộc top 20% thì mọi thứ khác hẳn. Hãy
nhớ rằng hạnh phúc chính là sự nhận thức tiến bộ về một mục tiêu
hoặc lý tưởng. Mỗi lần học và áp dụng được một điều gì đó mới mẻ,
