nếu không được liệt kê các hạng mục sửa chữa và giải thích chi tiết.” Ngay
lập tức ông ta nhận được một biên lai với nội dung sau:
Công gõ búa lên máy: 1 đô-la
Công phát hiện ra chỗ để gõ: 999 đô-la
Đó là giá trị của sự khôn ngoan! Các cố vấn khôn ngoan thường cho chúng
tôi biết chỗ cần “gõ búa”. Sự hiểu biết, kinh nghiệm và kiến thức của họ
giúp chúng ta giải quyết các vấn đề mà chúng ta khó có thể tự mình xử lý.
Fred Smith là một cố vấn rất có ảnh hưởng đến cuộc sống của tôi. Một hôm
tôi hỏi ông tại sao những người rất thành công thường hủy hoại cuộc sống
của họ và làm tổn thương đến sự nghiệp của họ. Ông nói: “Đừng bao giờ
nhầm lẫn khả năng của một người với người đó. Khả năng của họ cho phép
họ làm những điều tuyệt vời nhưng người đó có thể cảm tính, mà cuối cùng
gây ra sự nguy hại.” Chút khôn ngoan đó đã giúp tôi rất nhiều. Thứ nhất, nó
đã giúp tôi hiểu rõ hơn cách làm việc với người có tài và giúp họ phát triển.
Thứ hai, nó cũng là một cảnh báo đối với tôi về mặt cá nhân. Tôi biết rằng
việc có tài năng trong một lĩnh vực nhất định không giúp tôi miễn nhiễm
trước các kỷ luật hoặc các vấn đề nhân cách. Tất cả chúng ta đều chỉ cách sự
ngu ngốc một bước chân.
Những người khôn ngoan thường chỉ sử dụng một vài từ để giúp chúng ta
học hỏi và phát triển. Họ giúp chúng ta hiểu hơn về những thế giới khác mà
chúng ta có thể không thấy nếu thiếu sự giúp đỡ họ. Họ giúp chúng ta trải
qua các tình huống khó khăn. Họ giúp chúng ta nhìn thấy những cơ hội mà
chúng ta có thể bỏ lỡ. Họ khiến chúng ta khôn ngoan hơn trước đây.
5. Một cố vấn hiệu quả mang đến sự chân thành và sự hỗ trợ
Câu hỏi đầu tiên mà hầu hết những người được cố vấn hỏi người cố vấn cho
mình đó là: “Anh có quan tâm đến tôi không?” Lý do cho câu hỏi này rất rõ
ràng. Ai muốn được hướng dẫn bởi một người không quan tâm đến họ chứ?