Món hàng;
Công-chúng.
Người ta có thể so-sánh công-việc doanh-nghiệp với cái ghế đẩu ba
chưn, anh thử lấy đi một chưn thì anh có thể giữ quân-bình trong ít lâu
nhưng nếu để lâu anh sẽ té nhào.
Muốn sống và phát-đạt, một nhà máy cần phải có sự giúp-đỡ của ba thế-
lực: nhà tài-chánh, nhà kỹ-nghệ và người bán. Nhưng không có một người
nào trong ba người ấy làm thay việc cho người kia, vì họ khác nhau như
một con chó, một con ngựa và một con bò cái.
Anh đã nhận thấy rằng những người hùn vốn làm ăn càng được thành-
công nếu tài-năng của họ càng khác nhau. Nếu tài-năng giống nhau, thì sự
thành-công lại không đến. Ba người cùng bán hàng giỏi sẽ đưa công-việc
doanh-nghiệp đến chỗ thất-bại cũng như ba nhà kỹ-nghệ hợp-tác với nhau:
chắc-chắn trong công-việc làm có một yếu-tố lấn-áp những yếu-tố kia.
Công-việc nhà tài-chánh là lo cho có lời. Y lo giao-thiệp với ngân-hàng,
đem hết tâm-tư vào sự xuất, nhập của đong tiền. Y phải bòn chen chét lót
từng đồng từng trự cho công-ty. Y không cần để ý tới hàng-hoá, tới thị-hiếu
của công-chúng. Sự gắng sức của y là phải nhắm đến mục-đích “kiếm lời
nhiều hơn nữa".
Nhà kỹ-nghệ phải coi về nguyên-liệu, giá vốn và sự-xuất-sản. Y phải lo
điều-khiển và tính-toán nhơn-công, phải biết đến máy-móc, đến toàn-thể sự
sản-xuất của nhà máy, phải tổ-chức công-việc làm của thợ. Y phải biết cách
mua mà không cần biết cách bán. Y càng dốt về môn tài-chánh bao nhiêu
thì công-việc càng được lợi bấy nhiêu. Sự gắng sức của y phải dồn vào việc
nầy: "Chế-tạo cho thật rẻ".
Ông giám-đốc của ngành bán phải nghĩ đến công-chúng. Y không cần
biết hàng-hoá chế-tạo ra làm sao và công-việc doanh-nghiệp được tiếp-tế
tài-chánh theo cách nào. Y phải có nhiều bạn bè, giao-du rộng, dễ thương,
săn đón, nhứt là ăn nói bặt thiệp, sau hết y phải gây thiện-cảm chung-quanh
mình để khiến cho người ta thích mua hàng y-bán. Y phải khôn-khéo trong
