18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
106
cöng ty vaâ tuy khöng thay àöíi nhiïìu qua nùm thaáng, nhûng
noá àaä àûúåc àiïìu chónh möåt vaâi chi tiïët àïí theo kõp xu thïë
xaä höåi, chùèng haån nhû böí sung doâng chûä “baão vïå möi
trûúâng vaâ taâi nguyïn thiïn nhiïn” vaâo nùm 1979, hay thïm
caác nöåi dung thïí hiïån traách nhiïåm vúái gia àònh nhên viïn
vaâo nùm 1987.
J&J khöng ngûâng cuãng cöë Cûúng lônh bùçng toaân böå lûåc
lûúång lao àöång hún 106. 000 ngûúâi cuãa mònh. Baãn Cûúng
lônh àoá àûúåc treo lïn tûúâng vaâ àùåt trïn mùåt baân taåi khùæp caác
vùn phoâng J&J úã hún 50 nûúác vaâ àaä àûúåc dõch sang 36 thûá
tiïëng. Cûá hai nùm möåt lêìn, têët caã nhên viïn laåi tûå àaánh giaá
vïì mûác àöå tuên thuã Cûúng lônh cuãa cöng ty mònh. Caác nhaâ
quaãn lyá coân thûúâng xuyïn tranh luêån vïì nhûäng giaá trõ naây
trong caác cuöåc hoåp “Sûå thaách thûác cuãa Cûúng lônh”, röìi sau
àoá aáp duång vaâo caác tònh huöëng nghiïn cûáu trong thïë giúái
thûåc trong caác phiïn hoåp “Söëng cuâng nhûäng giaá trõ Cûúng
lônh cuãa chuáng ta”. Vñ duå, liïåu J&J coá nïn àoáng cûãa möåt
nhaâ maáy khöng hiïåu quaã vaâ chuyïín cú súã naây àïën möåt nûúác
àang phaát triïín coá chi phñ thêëp hún? Hay cöng ty coá nïn
quan têm nhiïìu hún túái phuác lúåi cuãa nhûäng nhên viïn bõ
giaãm biïn chïë?
Phoá chuã tõch phuå traách haânh chñnh - Russell Deyo - noái:
“Vúái danh tiïëng gêìn nhû hoaân haão hiïån giúâ, chuáng töi lo
ngaåi rùçng tñnh tûå maän seä xuêët hiïån”. Vò thïë, öng lûu yá têët caã
nhên viïn cêìn suy nghô cêín thêån vïì möîi quyïët àõnh cuãa mònh
àïí sau àoá coá thïí tûå haâo giaãi thñch vïì haânh àöång cuãa hoå vúái
giaám àöëc àiïìu haânh, thoaãi maái khi noái vúái cha meå vïì baãn
