18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
330
Cöng ty thaânh lêåp Trung têm Giaãi phaáp Truyïìn thöng
Tiïëp thõ Tñch húåp trûåc tuyïën nhùçm cung cêëp thöng tin vïì caác
chiïën dõch quaãng caáo hiïån hûäu, möåt thû viïån aãnh IBM duâng
trong caác chûúng trònh quaãng caáo vaâ taâi liïåu tiïëp thõ, vaâ aáp
duång nhiïìu chiïën lûúåc tiïëp thõ thöng minh trong quaãng caáo
cuãa caác àöëi thuã caånh tranh nhû Microsoft, Dell, vaâ Hewlett-
Packard... têët caã laâ àïí giûä cho moåi ngûúâi hiïíu roä têìm nhòn
thûúng hiïåu cuãa IBM.
Bïn caånh àoá, IBM coân biïn soaån cuöën “Thûúng hiïåu
maâu xanh” vaâ töí chûác maång nöåi böå mang tïn “Quaãn lyá
thûúng hiïåu” àïí huêën luyïån nhên viïn. Vò cöng ty naây quaá
lúán vaâ caác cú súã nùçm raãi raác khùæp núi nïn caác chuyïn viïn
tiïëp thõ cuãa IBM muöën têët caã moåi nhên viïn àïìu phaãi àûúåc
hûúáng dêîn caách sûã duång thûúng hiïåu vaâ caác nhaän hiïåu quyá
giaá cuãa cöng ty. Hoå nhêån ra rùçng cho àïën luác naây, moåi ngûúâi
vêîn coá xu hûúáng tûå yá ra quyïët àõnh maâ khöng cêìn xem xeát
taác àöång cuãa nhûäng quyïët àõnh àoá lïn mùåt bùçng chung.
Maång nöåi böå naây coá vai troâ nhû möåt “trûúâng hoåc thûúng
hiïåu”, núi caác chuyïn gia hûúáng dêîn nhên viïn vïì quy trònh
xêy dûång thûúng hiïåu, caác quy tùæc cuâng xêy dûång thûúng
hiïåu vúái möåt cöng ty khaác, vaâ yïu cêìu khi in êën thûúng hiïåu
trïn baãng hiïåu, vùn phoâng phêím, danh thiïëp... “Nhên viïn
cuãa chuáng töi àaä ‘saáng taåo’ quaá àaâ vúái taâi saãn thûúng hiïåu cuãa
mònh”, - Green noái khi mö taã nhên vêåt hoaåt hònh “e-bert” maâ
möåt nhên viïn taåo ra bùçng caách lêëy “e” maâu àoã tûâ biïíu trûng
“e-business” cuãa IBM. Àiïìu àoá khiïën öng phaát hoaãng. Öng
noái thïm: “Àoá laâ viïåc khöng nïn laâm chuát naâo vò noá haå thêëp
