33
QUY LUÊÅT 1: TÖËI ÀA HOÁA TAÂI SAÃN GIAÁ TRÕ NHÊËT
ty laåi cêìn hûúáng dêîn vïì viïåc baão vïå hònh aãnh cuãa hoå nhiïìu
nhû luác naây. Cöng chuáng thûúâng xuyïn nhòn thêëy, nghe thêëy
hoå trïn maång Internet vaâ caác baãn tin truyïìn hònh. Hoaåt àöång
kinh doanh hiïån àaåi mang tñnh toaân cêìu, vaâ thöng tin, àùåc
biïåt laâ nhûäng lúâi àöìn àaåi, àûúåc lan truyïìn rêët nhanh. Nhû
ngûúâi ta vêîn noái: “Tiïëng laânh àöìn gêìn, tiïëng dûä àöìn xa”.
Möåt söë cöng ty, khöng hiïíu do vö tònh hay hûäu yá, maâ
thûúâng xuyïn tûå boáp meáo danh tiïëng cuãa mònh. Chùèng haån
Cöng ty Ö tö Ford àaä laâm töín haåi nghiïm troång danh tiïëng
cuãa mònh khi phaãi thûâa nhêån nhûäng khuyïët àiïím chïët ngûúâi
cuãa doâng xe thïí thao Explorer àûúåc trang bõ löëp Firestone.
Hay gêìn àêy hún, cöng ty laåi laâm thêët voång caác nhaâ möi
trûúâng hoåc sau khi baáo caáo rùçng chó söë tiïët kiïåm nhiïn liïåu
cuãa nhûäng mêîu xe thïí thao mang nhaän hiïåu Ford àaä giaãm
àaáng kïí. Vêåy maâ trûúác àoá Ford coân maånh miïång tuyïn böë
rùçng cöng ty seä haån chïë töëi àa mûác tiïu thuå nhiïn liïåu cho
doâng xe thïí thao “uöëng xùng nhû nûúác laä” cuãa hoå. Vöën àûúåc
biïët àïën nhû möåt “doanh nghiïåp xanh” nhúâ nhûäng saãn
phêím thên thiïån vúái möi trûúâng, thöng tin naây àaä laâm töín
haåi nùång nïì danh tiïëng cuãa Ford.
Sau têët caã nhûäng thuã àoaån man traá vaâ nhûäng haânh vi múâ
aám, nhûäng keã phaåm töåi vêîn cöë yá lûâa phónh khiïën möåt söë
ngûúâi tin rùçng hoå luön trong saåch vaâ àaáng tin cêåy. Danh tiïëng
kiïíu nhû vêåy, súám hay muöån röìi cuäng seä löå roä mùåt traái cuãa
noá, vaâ cöng chuáng seä nhêån ra chên tûúáng sûå thêåt. Vñ duå,
Enron tûâng àûúåc xïëp haång laâ cöng ty saáng taåo nhêët trong
cuöåc thùm doâ yá kiïën cuãa caác nhaâ àiïìu haânh, giaám àöëc vaâ caác
