18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
356
– “Danh tiïëng bõ xeá vuån: Caái giaá cuãa thêët baåi trong kiïím
toaán”, àûúåc àùng trïn túâ
Journal of Accounting Research
thaáng 9 nùm 2002 – àaä liïåt kï nhûäng hêåu quaã cuãa viïåc liïn
quan àïën möåt cöng ty bï böëi, duâ baãn thên baån hoaân toaân
trong saåch.
Nghiïn cûáu naây phaát hiïån rùçng trong suöët ba ngaây sau
khi Andersen thûâa nhêån viïåc huãy möåt söë lûúång lúán chûáng tûâ
cuãa Enron, caác khaách haâng khaác cuãa Andersen “àaä phaãi hûáng
chõu phaãn ûáng tiïu cûåc cuãa thõ trûúâng”. Giaá cöí phiïëu tuåt döëc
cho thêëy caác nhaâ àêìu tû àaánh giaá thêëp chêët lûúång toaân böå
cöng taác kiïím toaán do Andersen thûåc hiïån. Caác khaách haâng
taåi vùn phoâng cuãa Andersen taåi Houston – núi àaä huãy chûáng
tûâ Enron – bõ aãnh hûúãng nùång nïì nhêët. Caác chuyïn gia kïë
toaán khùèng àõnh: “Chuáng töi cho rùçng àêy laâ caái giaá phaãi traã
do sûå töín thêët danh tiïëng”.
KHÖNG DÏÎ CÙÆT ÀÛÁT QUAN HÏå
Möåt khi quan hïå húåp taác àaä úã vaâo tònh thïë bùçng mùåt
khöng bùçng loâng, caác cöng ty cêìn àïí mùæt àïën haânh vi cuãa àöëi
taác. Vaâ ngay khi dêëu hiïåu rùæc röëi nghiïm troång àêìu tiïn vûâa
manh nha xuêët hiïån, hoå phaãi xem xeát liïåu àaä àïën luác cùæt àûát
quan hïå hay chûa. Viïåc chia tay nhanh choáng thûúâng giaãm
thiïíu nhûäng töín haåi vïì danh tiïëng. Vïì àiïìu naây thò möåt söë
khaách haâng cuãa Arthur Andersen thêëm thña hún ai hïët.
Thïë nhûng khöng dïî gò khi baån muöën cùæt àûát möåt möëi
quan hïå lêu nùm. Vñ duå, haäng Haâng khöng Delta àaä trùn trúã
khaá lêu trûúác khi quyïët àõnh viïåc chêëm dûát sûã duång dõch vuå
