357
QUY LUÊÅT 13: THÊÅN TROÅNG VÚÁI NHÛÄNG TAÁC ÀÖÅNG BÊËT LÚÅI CHO DANH TIÏËNG
cuãa Andersen, kïí caã sau khi vuå phi tang chûáng tûâ bõ lêåt têíy.
Thaáng 1 nùm 2002, giaám àöëc àiïìu haânh cuãa Andersen laâ
Joseph Berardino àñch thên bay àïën Atlanta àïí thuyïët phuåc
höåi àöìng quaãn trõ cuãa Delta – möåt trong nhûäng khaách haâng
lúán nhêët cuãa haäng naây – úã laåi vúái mònh. Luác naây, Delta àaä
nhêån thûác àûúåc cuöåc khuãng hoaãng àang ngaây caâng töìi tïå cuãa
Andersen vaâ êm thêìm tòm möåt haäng kiïím toaán múái. Àïën àêìu
thaáng 3, tûác laâ chó möåt tuêìn trûúác khi baãn caáo traång àûúåc
cöng böë, Delta múái choån Deloitte & Touche àïí thay thïë
Andersen.
Trûúác àoá, nùm 1999, Delta cuäng buöåc phaãi chêëm dûát
möåt vuå húåp taác kinh doanh haâng khöng liïìu lônh. Sau haâng
loaåt tai naån, bao göìm caã möåt vuå rúi maáy bay chïët ngûúâi, Delta
àaä taåm ngûng laâm ùn vúái haäng Haâng khöng Haân Quöëc àïí
traánh bêët kyâ aãnh hûúãng tiïu cûåc naâo àöëi vúái danh tiïëng cuãa
hoå vïì sûå an toaân trïn caác chuyïën bay. Möåt thúâi gian sau,
Delta laåi khöi phuåc möëi quan hïå húåp taác naây sau khi caãm
thêëy haâi loâng vúái nhûäng caãi thiïån trong hoaåt àöång cuãa haäng
haâng khöng chêu AÁ naây.
Danh tiïëng cuãa têåp àoaân CIT cuäng coá nguy cú bõ töín haåi
do tham gia vaâo Tyco International – cöng ty àaä dñnh lñu àïën
caác vuå bï böëi kïë toaán vaâ bõ buöåc töåi vïì haânh vi sai traái trong
khêu àiïìu haânh. ÚÃ àêy coá möåt vêën àïì liïn quan mêåt thiïët àïën
CIT vöën laâ cöng ty taâi chñnh thûúng maåi vaâ tiïu duâng. Möåt
cûåu giaám àöëc cuãa Tyco àaä cuái àêìu thûâa nhêån nhûäng caáo buöåc
liïn quan àïën viïåc öng nhêån 20 triïåu àö-la àïí thu xïëp vuå
Tyco mua laåi CIT vúái giaá 9,5 tó àö-la. Möëi liïn hïå vúái Tyco
