373
QUY LUÊÅT 13: THÊÅN TROÅNG VÚÁI NHÛÄNG TAÁC ÀÖÅNG BÊËT LÚÅI CHO DANH TIÏËNG
1984 vaâ vuå kiïån tuång vïì taác haåi lêu daâi cuãa a-mi-ùng coá mùåt
trong nhiïìu saãn phêím cuãa Union Carbide.
Caác nhaâ hoaåt àöång xaä höåi àoâi Dow phaãi chõu traách nhiïåm
vïì sûå töín haåi möi trûúâng vaâ vïì nhûäng thûúng vong vêîn coân
tiïëp diïîn nhiïìu nùm sau do hêåu quaã cuãa vuå roâ ró khñ gas.
Nhûng Dow lêåp luêån rùçng Union Carbide àaä traã 470 triïåu àö-
la tiïìn phaåt vaâo nùm 1989 àïí àïìn buâ têët caã nhûäng yïu saách
liïn quan àïën sûå cöë naây. Dow noái rùçng hoå àang xem xeát höî
trúå caác dûå aán trúå cêëp nhên àaåo úã Bhopal, nhûng hoå nhêën
maånh rùçng cöng ty seä khöng chõu traách nhiïåm vïì vuå roâ ró gas.
Duâ coá phaãi böìi thûúâng cho vuå thaãm hoåa Bhopal naây hay
khöng thò Dow cuäng àaä traã giaá àùæt vò sûå töín haåi danh tiïëng.
Möåt vuå saáp nhêåp lúán hún – vuå tiïëp nhêån Exxon cuãa
Mobil - àaä laâm suy giaãm danh tiïëng cuãa Mobil. Caái tïn Mobil
giúâ àêy dûúâng nhû àaä gùæn liïìn vúái vuå traân dêìu
Exxon Valdez
úã Alaska. Khöng chó coá thïë, caái bùæt tay vúái Exxon coân phaá huãy
möåt söë chûúng trònh tûâng goáp phêìn taåo cho Mobil hònh aãnh
khaá tñch cûåc. Laâ nhaâ taâi trúå àùåt nïìn moáng cho chûúng trònh
truyïìn hònh àûúåc hêm möå coá tïn
Masterpiece Theatre tûâ nùm
1971, Mobil àaä giaânh àûúåc thiïån chñ to lúán cuãa cöng chuáng.
Vêåy maâ chùèng bao lêu sau khi thaânh lêåp, liïn doanh Exxon
Mobil àaä thöng baáo rùçng hoå seä taåm ngûng taâi trúå cho chûúng
trònh naây.
Haäng tû vêën chuyïn theo doäi danh tiïëng CoreBrand tiïëp
tuåc theo doäi caác mûác xïëp haång danh tiïëng cuãa Mobil nhû möåt
doanh nghiïåp àöåc lêåp. Kïët quaã cho thêëy àiïím maâ caác nhaâ
àiïìu haânh nhûäng cöng ty lúán úã Myä àaánh giaá Mobil àaä bõ tuåt