18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
374
xuöëng, tûâ 76,4 nùm 1998 trûúác khi saáp nhêåp xuöëng coân 73,9
nùm 2002 (vúái thang àiïím töëi àa laâ 100). Tuy vêåy hoå vêîn vûúåt
qua söë àiïím cuãa Exxon Mobil laâ 65,9 vaâ àiïím cuãa riïng
Exxon laâ 66. James Gregory – giaám àöëc àiïìu haânh
CoreBrand – noái: “Mobil coá möåt hïå thöëng giao tiïëp tuyïåt vúâi
vaâ àaä quaãn lyá töët danh tiïëng cuãa mònh, trong khi Exxon thò
laåi tûå cao àïën mûác khoá tin vaâ hêìu nhû traánh giao tiïëp kïí tûâ
vuå traân dêìu
Valdez”.
CAÁC CÖNG TY TÛÚNG THÑCH
Khöng phaãi têët caã caác möëi quan hïå doanh nghiïåp àïìu
laâm töín haåi danh tiïëng vaâ thûåc tïë àaä chûáng minh rùçng coá
khöng ñt vuå saáp nhêåp vaâ húåp taác giûäa caác cöng ty àaä thaânh
cöng myä maän, thêåm chñ caác cöng ty coân coá thïí laâm ùn phaát
àaåt hún ngay caã khi möi trûúâng vùn hoáa cuãa hoå khaác nhau
hoaân toaân. Nhûäng ngûúâi àiïìu haânh thöng minh luön biïët
giûä khoaãng caách cho caác bïn vaâ cöë gùæng àïí khöng laâm töín
haåi danh tiïëng cuãa têåp thïí múái. Cöng ty Unilever laâ möåt vñ
duå. Àêy laâ liïn doanh saãn xuêët vaâ tiïëp thõ haâng tiïu duâng lúán
cuãa Haâ Lan vaâ Anh. Hoå àaä thaânh cöng khi baán saãn phêím
nûúác hoa cuãa Calvin Klein duâ chûúng trònh quaãng caáo gúåi
caãm vúái nhiïìu êín yá cuãa nhaâ thiïët kïë coá veã khöng húåp lùæm vúái
nhûäng quaãng caáo nghiïm tuác cuãa cöng ty cho xaâ phoâng Dove
vaâ traâ Lipton.
Unilever cuäng thêåt kheáo leáo khi giaãi quyïët vuå mua laåi Ben
& Jerry’s Homemade. Unilever àaä khöng àïí cho danh tiïëng
àún àiïåu, teã nhaåt cuãa mònh aãnh hûúãng àïën cöng ty kem nöíi
