97
QUY LUÊÅT 3: BIÏËT LAÂM BAÅN VÚÁI NHIÏÌU ÀÖËI TÛÚÅNG
Nhên viïn laâ thaânh phêìn quan troång nhêët trong dûå aán
xêy dûång thûúng hiïåu naây. Brown noái: “Chuáng töi àang taái
khùèng àõnh caác giaá trõ doanh nghiïåp cuãa mònh vúái nhên viïn,
búãi vò danh tiïëng cuãa P&G àûúåc taåo nïn búãi nhûäng nhên
viïn P&G maâ baån tiïëp xuác”.
Khi chûúng trònh quaãng baá thûúng hiïåu doanh nghiïåp
àûúåc múã röång hún, P&G laåi phaãi àöëi mùåt vúái möåt söë nguy
cú, bao göìm caã viïåc kñch àöång nhûäng lúâi àöìn thöíi àêìy aác yá
laâm cöng ty àiïu àûáng. Trong haâng thêåp kyã, cöng ty àaä vêët vaã
chiïën àêëu chöëng laåi tin àöìn rùçng biïíu trûng thïí hiïån hònh
ngûúâi trïn mùåt trùng vaâ möåt choâm sao cuãa hoå tûúång trûng
cho quyã Sa-tùng. P&G thêåm chñ coân àùng baâi phuã nhêån tin
àöìn naây trïn website cuãa cöng ty, keâm theo tuyïn böë uãng höå
cuãa nhûäng nhaâ laänh àaåo tön giaáo nhû nhaâ truyïìn giaáo Billy
Graham vaâ töíng giaám muåc Cöng giaáo La Maä Cincinnati.
Àïí dêåp tùæt tin àöìn, cöng ty àaä thay biïíu trûng cuä bùçng
möåt thiïët kïë múái chó sûã duång hai chûä viïët tùæt P&G. Brown
noái: “Möåt söë nhên viïn tiïëc nuöëi vò phaãi chia tay vúái hònh
aãnh trùng sao, nhûng biïët laâm sao khi noá gùæn liïìn vúái sûå rùæc
röëi vaâ thiïëu may mùæn”. Thêåm chñ vúái biïíu trûng maâu xanh
àún giaãn hún, baâ cuäng thûâa nhêån rùçng tin àöìn vêîn coá thïí
buâng phaát trúã laåi. Baâ noái thïm: “Àoá laâ àiïìu khöng thïí àoaán
trûúác vaâ hêåu quaã cuãa noá seä rêët nghiïm troång”.
