1. Ngộ nhận về quản lý
Hầu hết mọi người thường nhầm lãnh đạo và quản lý là một. Có một số
sách về vấn đề lãnh đạo nhưng lại có nội dung về quản lý. Điểm khác biệt
lớn nhất giữa hai vị trí là lãnh đạo thì tạo ảnh hưởng để mọi người tuân
theo, trong khi quản lý thì tập trung duy trì, giữ vững hệ thống và tiến trình
sản xuất. Như Lee Iacocca, nguyên Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành tập
đoàn Chrysler đã ví von: “Những nhà quản lý giỏi đôi khi giống như một
chú bé với một con chó to, cậu ấy chờ xem con chó muốn đi đâu rồi cậu dắt
nó tới chỗ đó.”
Cách tốt nhất để biết một người có thể lãnh đạo hay chỉ làm quản lý là đề
nghị họ tạo ra những thay đổi tích cực. Nhà quản lý có thể tiếp tục duy trì
phương hướng của tổ chức nhưng họ không thể thay đổi. Để đưa mọi người
tới một định hướng mới, bạn cần có sức ảnh hưởng.
2. Ngộ nhận về doanh nhân
Mọi người thường cho rằng tất cả những nhân viên bán hàng và doanh nhân
đều là lãnh đạo. Điều đó không hoàn toàn đúng. Ví dụ về những chương
trình quảng cáo chào hàng của Công ty Thương mại Roncon trên truyền
hình vài năm trước đây. Họ chào bán những mặt hàng như Veg-O-Matic,
cần câu bỏ túi và máy đánh trứng. Đó là sản phẩm trí tuệ của một doanh
nhân có tên là Ron Popeil. Ông được tôn vinh là Nhân viên bán hàng của
thế kỷ, và tên của ông cũng nhiều lần xuất hiện trên các thông tin về sản
phẩm thuốc xịt chống rụng tóc, thiết bị sấy thực phẩm.
Popeil thật sự là một người có sáng kiến, dám hành động và thành công,
đặc biệt nếu bạn đánh giá ông qua số tiền 300 triệu đô-la mà ông đã kiếm
được từ việc bán các sản phẩm của mình. Nhưng điều đó chưa đủ để ông
trở thành một nhà lãnh đạo. Mọi người có thể mua những mặt hàng ông bán
nhưng họ không tuân theo ông. Điều khá khẩm nhất ông có thể làm là
