6. Thành công – Họ đã làm được những gì?
Thành quả bạn đã đạt được là minh chứng rõ rệt nhất về năng lực của bạn
trước mọi người. Ở nhà thờ đầu tiên, tôi chẳng có được thành quả gì.
Nhưng với nhà thờ thứ hai, tôi đã gặt hái được một chút thành quả. Mỗi lần
phấn đấu, nhận một công việc gian nan, rồi thành công, mọi người lại có
thêm lý do để tin vào khả năng lãnh đạo của tôi – và lắng nghe những điều
tôi nói.
7. Khả năng – Họ biết làm những gì?
Khả năng của nhà lãnh đạo là điều kiện tối thiểu để mọi người quyết định.
Đó là lý do tuyệt đối để mọi người lắng nghe và công nhận bạn là lãnh đao.
Khi họ không còn tin vào khả năng của bạn, ngay lập tức họ sẽ ngừng lắng
nghe bạn.
KHI MẸ LÊN TIẾNG…
Khi thấm nhuần Nguyên tắc E.F. Hutton, bạn sẽ hiểu mọi người lắng nghe
không phải vì muốn có thông tin, mà vì tôn trọng người đang nói.
Gần đây, tôi nhớ lại nguyên tắc này khi đọc một bài viết về Mẹ Teresa. Hầu
hết khi mọi người nghĩ về Mẹ, họ thường mường tượng ra một người phụ
nữ gầy còm, nhỏ bé, cống hiến bản thân cho việc phục vụ những người
nghèo nhất trong những người nghèo. Mẹ là như vậy. Nhưng Mẹ cũng là
một nhà lãnh đạo thực thụ. Lucinda Vardey, tác giả cuốn sách Con đường
nhỏ viết về Mẹ Teresa, đã miêu tả nữ tu này như một doanh nhân thuần
khiết, mạnh mẽ, nhận thức được những vấn đề cần thiết và làm được nhiều
việc; đấu tranh mãnh liệt để thiết lập được một tổ chức, xây dựng nên các
cơ quan nội tại cho tổ chức đó, đồng thời nhân rộng tổ chức ra mọi nơi trên
thế giới.
Tổ chức mà Mẹ Teresa thành lập và lãnh đạo được gọi là Hội Truyền giáo
Bác ái. Trong khi hoạt động của các dòng hướng nghiệp Thiên Chúa giáo
