Thử hỏi, nếu những lời phát biểu đó do bất kỳ người nào trên thế giới này
đưa ra, phản ứng của mọi người sẽ trở nên thù địch. Họ có thể la ó, giễu
cợt, chửi bới, phản đối. Nhưng người phát ngôn lại là Mẹ Teresa. Rất có
thể, vào thời điểm đó, Mẹ là người được kính trọng nhất trên hành tinh này.
Vì vậy, tất cả tất cả đều lắng nghe những gì Mẹ nói, thậm chí dù có nhiều
người trong số họ không đồng tình với lời phát biểu của Mẹ. Thật sự tất cả
mọi lần Mẹ Teresa phát biểu, mọi người đều lắng nghe. Tại sao vậy? Mẹ là
một nhà lãnh đạo thật sự, khi một nhà lãnh đạo thực thụ phát biểu, mọi
người sẽ lắng nghe.
Chính vì vậy, tôi muốn hỏi: Mọi người phản ứng thế nào khi trao đổi cùng
bạn? Khi bạn phát biểu, mọi người có lắng nghe bạn không? Ý tôi là họ có
thật sự lắng nghe không? Hay họ chỉ đợi có người lên tiếng mào đầu cho
họ? Bạn sẽ hiểu rõ hơn năng lực lãnh đạo của chính mình, nếu dũng cảm tự
hỏi và trả lời những câu hỏi trên. Đó là sức mạnh của Nguyên tắc E. F.
Hutton.
