Cô đọc ngấu nghiến truyện viễn tưởng và tiểu sử, học cách con người cảm
nhận và suy nghĩ – và trong quá trình đó, cô cũng học được về bản thân.
Xu hướng lắng nghe đó đã giúp ích cho cô trong mọi mặt của đời sống.
Minh chứng rõ ràng cho khả năng này chính là chương trình truyền hình
của cô. Cô không ngừng quan sát và lắng nghe để xác định các vấn đề và
giải quyết chúng ngay trong chương trình. Khi mời những người nổi tiếng,
nhà văn, hay chuyên gia tới dự chương trình, cô nghiêm túc lắng nghe
những điều họ nói. Ngôi sao ca nhạc Madonna từng kể về Winfrey, “Cô ấy
là tâm điểm truyền hình rất lâu rồi nhưng vẫn có được sự hòa hợp kỳ lạ với
mọi người. Tôi không biết làm thế nào cô ấy làm được thế.” Bí quyết của cô
ấy chính là khả năng lắng nghe.
Giải thưởng cho khả năng lắng nghe của Oprah Winfrey chính là những
thành công lớn lao và tầm ảnh hưởng rộng khắp. Cô là người hoạt động
trong ngành giải trí có mức lương cao nhất thế giới và sở hữu tới nửa tỉ đô-
la. Mỗi tuần, chỉ tính riêng tại Mỹ đã có 33 triệu người xem chương trình
của cô.
Dù chương trình của cô đang rất thành công, nhưng gần đây Winfrey lại có
ý định từ bỏ nó. Nhưng rồi cô lại quyết định sửa sang lại nó. Vậy cô quyết
định sẽ thay đổi những gì? Cô đã hỏi ý kiến nhân viên.
“Nó không mang tính chất một công việc” cô nói với nhân viên. “Tạo sự
thay đổi trong chương trình này giống như tạo sự thay đổi trong cuộc sống
của chúng ta. Việc này có thể sẽ rất vui nhộn. Hãy hít một hơi sâu nào.
Chúng ta có thể làm gì để làm chương trình vui vẻ hơn đây?”
Cô rất lưỡng lự về một trong những ý tưởng mà nhân viên đã đưa ra. Nhưng
cô vẫn lắng nghe và cho nó một cơ hội. Ý tưởng này là về một câu lạc bộ
sách. Như bạn biết, thành công của ý tưởng này đã trở thành một hiện tượng
lạ. Hàng trăm ngàn người đang học tập và trưởng thành nhờ việc đọc, một
số người mới đọc sách lần đầu. Winfrey rất vui sướng vì điều đó. Mục đích
