Tổng thống Mỹ Theodore Roosevelt là con người của hành động, nhưng
cũng là người rất biết lắng nghe, và ông đánh giá cao khả năng đó của
người khác. Trong một buổi tiệc, ông cảm thấy mệt mỏi vì gặp những người
đáp lại lời nhận xét của ông bằng những câu đùa chán ngắt. Vì thế, ông bắt
đầu chào mọi người bằng một nụ cười và nói: “Sáng nay tôi đã giết bà tôi.”
Hầu hết mọi người đều quá hồi hộp khi được diện kiến ông, nên không để
tâm tới điều ông nói. Chỉ có duy nhất một nhà ngoại giao lắng nghe. Ông
ngay lập tức nhận ra đó là trò đùa và nói thầm: “Tôi chắc bà của ngài sắp
nghe được tin đó.” Cách duy nhất để nhận ra điều bạn đang bỏ lỡ là bắt đầu
lắng nghe.
