14. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
Không để những vấn đề trở nên nghiêm trọng
Bạn có thể đánh giá người lãnh đạo qua những vấn đề anh ta đã giải quyết.
Anh ta luôn tìm kiếm những vấn đề phù hợp với khả năng.
JOHN C. MAXWELL
Thước đo thành công không phải là vấn đề bạn phải đương đầu có hóc búa
hay không, mà là đó có phải vấn đề năm ngoái bạn đã gặp phải hay không.
JOHN POSTER DULLES, cựu thư ký Chính phủ Mỹ