THƯƠNG NHÂN THỊ TRẤN CÓ THỂ LÀM
NÊN ĐIỀU KỲ DIỆU
Người sáng lập công ty Wal-Mart, Sam Walton, được gọi bằng nhiều cái tên
như: kẻ thù của lái buôn nhỏ và kẻ hủy diệt các nhà buôn khu Main Street
(bang Virginia). “Khá nhiều các cửa hàng nhỏ đã sập tiệm khi Wal-Mart bắt
đầu lớn mạnh”, Walton thừa nhận. “Một số người còn cố biến chuyện này
thành một cuộc chiến lớn, kiểu như ‘Hãy cứu lấy những thương nhân nhỏ
địa phương’, họ tưởng mình như cá voi, sếu đầu đỏ hay thứ gì đó.” Sự thật,
Walton cũng từng là một người buôn bán nhỏ ở khu phố Main Street. Điểm
khác biệt duy nhất của Walton đó là ông là một nhà lãnh đạo cừ khôi, có thể
giải quyết vấn đề và tự thay đổi mình thay vì bỏ cuộc.
Sam Walton sinh ra ở Kingfisher, Okalahoma, và lớn lên ở Columbia,
Missouri. Khi còn học phổ thông, ông đã chứng minh năng lực lãnh đạo khi
được bầu làm chủ tịch hội sinh viên; dẫn dắt đội bóng trường tới chức vô
địch bang trong một mùa giải với vai trò tiền vệ, và sau đó giành được
chiến thắng vang dội cùng với đội bóng rổ trong cương vị cầu thủ dẫn bóng.
Sau khi tốt nghiệp đại học và đi làm được vài năm, Walton tham gia quân
đội trong Chiến tranh Thế giới lần hai. Khi giải ngũ, ông chọn nghề bán lẻ,
lĩnh vực ông yêu thích; ông cùng vợ chọn một thị trấn nhỏ ở Bentonville,
Arkansas để sinh sống. Đó chính là nơi họ tạo dựng cửa hàng Walton’s Five
và cửa hàng Dime Variety.
Công việc diễn ra suôn sẻ, một phần nhờ sự khẩn trương tích cực của
Walton, nhưng ông đã thể hiện khả năng nhìn xa trông rộng của mình bằng
việc chuyển cửa hàng sang hình thức tự phục vụ, một khái niệm mới mẻ
thời đó. Ông làm việc siêng năng và tiếp tục mở rộng kinh doanh. Tới năm
1960, ông có được 15 cửa hàng. Nhưng đó cũng là lúc đối thủ cạnh tranh
