18. Quy Luật Về Thành Công
Khởi tạo bởi: study | Đăng bởi : tinkinhte | Cập nhật: 24/04/2009 20:30
E-mail | Bản in | Lưu xem sau
Thành công thường đưa đến kiêu căng và kiêu căng thường dẫn đến thất
bại.
Tự cao tự đại (cái tôi) là kẻ thù của sự thành công trong tiếp thị. Khách
quan vô tư là điều cần thiết.
Khi thành công, người ta có chiều hướng trở nên thiếu khách quan. Họ
thường áp đặt sự xét đoán của mình cho thị trường.
Donald Trump và Robert Maxwell là hai ví dụ cho người bị tối mắt vì
thành công sớm và người khônng mất thanh danh vì sự khiêm nhường. Một
khi bạn không thấy đường, thật là khó để mà tìm được mục đích.
Chiến lược của Trump là đặt tên mình cho tất cả mọi thứ. Ông ta đã
phạm lỗi cơ bản của sự mở rộng sản phẩm. (Sự phủ nhận hình như luôn sánh
đôi với tính tự cao tự đại. Khi chúng tôi gặp Donald Trump lần đầu tiên, ông
ta mở lời bằng nhận định là không biết tại sao người ta lại kết tội ông ta tự
cao tự đại. Ông ta tuyên bố điều đó là không đúng, ông ta không tự cao tự
đại. Trong khi đó, không thể không nhìn thấy một chữ T bằng đồng cao 1
mét đặt ngay cạnh bàn làm việc của ông ta. Sự việc này nói lên nhiều hơn
chính lời nói).
Thành công thường là yếu tố gây tai học tiếp theo ngay đằng sau sự việc
mở rộng sản phẩm thiếu suy xét. Khi một nhãn hiệu thành công công ty sẽ
nghĩ ngay cái tên chỉ là lý do chính dẫn đến thành công của nhãn hiệu. Vì
vậy, họ tìm kiếm ngay một sản phẩm khác để gắn tiếp cái tên đó.
Sự lật ngược lại. Cái tên không làm cho nhãn hiệu đó nổi tiếng (dù rằng
một cái tên tồi có thể làm cho nhãn hiệu không nổi tiếng được). Nhãn hiệu
nổi tiếng vì bạn đã có những hoạt động tiếp thị đúng. Nói một cách khác,
bước đi của bạn phù hợp với luật tiếp thị.
Bạn phải đi vào tâm trí khách hàng trước tiên. Bạn phải thu hẹp trọng
tâm hoạt động, Bạn nắm được những thuộc tính mạnh mẽ.
Sự thành công của bạn làm cho bạn trở nên kiêu căng đến mức bạn đặt
cái tên nối tiếng cho tất cả các sản phẩm. Kết quả: Thành công sớm và thất
bại dài dài được minh họa bằng ông Donald Trump.
Càng đồng hóa với tên nhãn hiệu hoặc công ty, bạn càng dễ rơi vào cái
bẫy mở rộng sản phẩm. “Đó không phải là cái tên thích hợp”, bạn có thể
nghĩ như vậy khi tình hình không tốt. “
Chúng ta có một cái tên tuyệt vời” bạn nghĩ tiếp. “Kiêu hãnh là báo hiệu
sự tàn phá và kiêu ngạo báo hiệu của sự suy sụp”. – Sách Cách ngôn (Cựu
ước 16:18).
Tom Monaghan chủ hãng Domino’s Pizza là một trong số ít cấp lãnh đạo
nhận thấy sự tự cao tự đại dẫn đến lầm lạc. “Bạn bắt đầu nghĩ là bạn làm
