EatZi’s cần
diễn đạt
thành lời
các lợi ích
của thức ăn
m ua m ang
đi có chất
lượng như
thức ăn tại
nhà hàng.
Gợi ý của
chúng tôi là
“Niềm v ui
thoát khỏi
v iệc bếp
núc”.
hãy để chúng tôi lo”.
Trái với những niềm tin
thông thường, điều giúp EatZi’s
(và mỗi thương hiệu tiên phong
trong một dòng sản phẩm nào
khác) chính là sự cạnh tranh.
Ngay cả khi thị phần của một
thương hiệu hàng đầu bị giảm
đi, thì sự xuất hiện của các
thương hiệu cạnh tranh cũng
có thể kích thích sự quan tâm
chú ý của người tiêu dùng đối
với dòng sản phẩm đó. (Xin
xem chương II).
Một trong những sai lầm
lớn nhất của Polaroid là việc
hất cẳng Kodak ra khỏi thị
trường ảnh chụp lấy ngay.
Mặc dù Polaroid thắng
kiện được vài triệu đô-la,
nhưng họ sai lầm vì đã hất cẳng
hoàn toàn một đối thủ cạnh
