thương hiệu
này .
lập tức gặp vấn đề ngay.
Các nhà lãnh đạo đứng
ngồi không yên khi 100% thị
phần ban đầu giảm xuống 90%, rồi 80%, rồi 70% khi
thị trường tăng trưởng. “Chúng tôi phải chiến đấu
giành lại thị phần thuộc về chúng tôi”. Họ tuyên bố
như thế.
Nhưng thị phần thuộc về một thương hiệu hàng
đầu không bao giờ nhiều hơn 50%. Luôn luôn có chỗ
trống cho một thương hiệu thứ hai và vô số thương
hiệu xoàng xoàng trên thị trường. Thay vì chiến đấu
với các thương hiệu cạnh tranh, một thương hiệu
hàng đầu bây giờ phải chiến đấu với các dòng sản
phẩm cạnh tranh.
Greyhound
, một thương hiệu hàng đầu trong
ngành của họ, có lần tuyên bố: “Cứ leo lên xe bus,
còn việc lái xe hãy để chúng tôi lo”.
Vậy thương hiệu hàng đầu trong dòng sản phẩm
meal-market (bữa ăn trọn gói) cũng có thể lên tiếng:
“Quý vị cứ mua bữa ăn từ EatZi’s, còn việc bếp núc
