1 6 trong số
1 00 công ty
rất dễ. Tất cả những gì phải làm là biểu diễn cho
khách hàng thấy sự khác biệt giữa một bản chụp của
Xerox với một bản chụp thông thường. Bản chụp của
Xerox sạch hơn, sắc nét hơn, và dễ đọc hơn. Giấy
nằm lì xuống, nhận mực dễ hơn, và dễ sắp xếp phân
loại hơn.
Ngày nay, những khác
biệt đó không còn nữa, nhưng
Xerox vẫn cứ là thương hiệu tốt
nhất trong dòng sản phẩm máy
photocopy. Một lý do chính là
do cái tên của nó.
Cái tên này ngắn gọn, độc
đáo, và hàm ngụ ý nghĩa kỹ
thuật cao. Tài sản quý nhất
trong số tài sản 19 tỷ rưỡi đô-la
của Xerox Corporation chính
là cái tên của nó
.
Tuy nhiên các chuyên gia
marketing thường xem nhẹ sự
quan trọng của tên hiệu. Họ
thường nói: “Cái thật sự quan
