Trong lĩnh
v ực thẻ tín
dụng,
Am erican
Express
đứng thứ ba,
American Express đang làm với thẻ tín dụng. AmEx
đã từng là thẻ tín dụng hàng đầu và uy tín nhất. Hội
viên đăng ký nhận được rất nhiều đặc quyền. Sau đó
American Express bắt đầu mở rộng dòng sản phẩm
với các loại thẻ và dịch vụ mới nhằm tăng thị phần.
Mục tiêu của AmEx là trở thành một siêu thị tài
chính.
Năm 1988, American
Express đã đưa ra nhiều loại
thẻ và nắm 27% thị trường. Sau
đó công ty này bắt đầu giới
thiệu liên tiếp một loạt các loại
thẻ mới như: Senior, Student,
Membership Miles, Optima
Rewards Plus Gold, Delta
SkyMiles Optima, Optima
True Grace, Optima Golf,
Purchasing, và Corporate
Executive, đấy là mới kể sơ sơ.
Theo Tổng Giám đốc Điều
hành (CEO) của công ty thì
mục tiêu của AmEx là phát
hành 12 đến 15 loại thẻ mới mỗi
năm.
