cỡ chữ nhỏ
v à tên
thương hiệu
v ới cỡ chữ
lớn. Thương
hiệu trên rõ
ràng là
“Mach 3 ”,
m ột sản
phẩm do
m ột công ty
có tên là
“Gillette”
m ang đến.
Hay liệu cả hai có tầm
quan trọng ngang nhau? Chẳng
hạn như Gillette Sensor.
Vấn đề sử dụng tên công ty
như thế nào vừa đơn giản lại
vừa phức tạp. Đơn giản, vì các
quy luật thật rõ ràng. Phức tạp,
vì hầu hết các công ty không
tuân theo các quy luật xây
dựng thương hiệu đơn giản và
kết cục là tạo nên một hệ thống
trái với logic và gây ra những
tranh cãi vô tận về vấn đề
thương hiệu và tên công ty.
Tên thương hiệu nên luôn được ưu tiên hơn các
tên công ty. Khách hàng mua hàng hóa có thương
hiệu chứ không mua công ty. Cho nên, khi cái tên
của một công ty được dùng đứng một mình như một
tên thương hiệu (ví dụ: General Electric, Coca-Cola,
IBM, Xerox, Intel) thì khách hàng sẽ xem các tên
này như là tên thương hiệu. Khi tên công ty với tên
thương hiệu được kết hợp theo một cách thích hợp và
nhất quán, thì tên thương hiệu là cái tên chính, còn